Lorsque vous tentez de valider une copie de Windows XP, vous recevez le message d’erreur suivant : « 0x80080201 ne peut pas détecter l’ID de produit (PID) ».

S’applique à : Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home EditionGenuine Windows

Symptômes


Lorsque vous tentez de valider une copie de Microsoft Windows XP, vous recevez le message d’erreur Windows Genuine Advantage (WGA) suivant :
0x80080201 ne peut pas détecter l’ID de produit (PID)

Cause


Ce problème se produit car Windows XP est dans un État qui empêche WGA d’accéder à l’ID de produit (PID). Ce statut est susceptible de se produire pour les raisons suivantes :
  • Le fichier%windir%\System32\Wpa.dbl est manquant ou endommagé.
  • Les paramètres de sécurité ou les paramètres d’attribut du fichier%windir%\System32\Wpa.dbl sont incorrects.
  • Certains outils à télécharger ont déplacé ou modifié l’ID de produit.
  • La valeur d’ID de produit dans le Registre est manquante ou endommagée.
  • Un ou plusieurs des fichiers suivants peuvent être d’une version incorrecte ou ne sont pas inscrits :
    • Licdll.dll
    • Licwmi.dll
    • Legitcheckcontrol.dll

Résolution


Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Étape 1 : vérifier que le contrôle de validation échoue

  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez oobe/msoobe/A, puis cliquez sur OK. Remarque Il y a un espace entre msoobe et /a.
  2. La boîte de dialogue activer Windows s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour activer Windows XP. Si un message d’erreur s’affiche, passez à l’étape 2.

Étape 2 : Télécharger et enregistrer la version la plus récente du fichier LegitCheckControl. dll

  1. Pour télécharger le fichier LegitCheckControl. cab , visitez le site Web de Microsoft suivant :
  2. Extrayez le fichier LegitCheckControl. cab dans un répertoire temporaire sur votre ordinateur.
  3. Copiez le fichier LegitCheckControl. dll dans le répertoire temporaire vers le répertoire %windir%\System32 .
  4. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
  5. Enregistrez la nouvelle version du fichier LegitcheckControl. dll en entrant la commande suivante à l’invite de commandes :
    regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll
  6. Redémarrez l'ordinateur.
  7. Après le redémarrage de l’ordinateur, répétez l’étape 1 pour déterminer si le problème persiste. Si le message d’erreur s’affiche toujours, passez à l’étape 3.

Étape 3 : réinscrire le fichier licwmi. dll

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
    regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll
  3. Répétez l’étape 1. Si le message d’erreur s’affiche toujours, passez à l’étape 4.

Étape 4 : réinscrire le fichier Licdll. dll

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l’invite de commandes, tapez les commandes suivantes. Appuyez sur entrée après chaque commande.
    regsvr32/u%windir%\system32\licdll.dllnet stop winmgmt
  3. Lorsque le service WinMgmt s’arrête, tapez la commande suivante à l’invite de commandes, puis appuyez sur entrée :
    démarrage net de winmgmt
  4. Répétez l’étape 1. Si le message d’erreur s’affiche toujours, passez à l’étape 5.

Étape 5 : vérifier la valeur de l’ID de produit dans le registre

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez la valeur de Registre suivante et cliquez dessus avec le bouton droit :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductID
  3. Vérifiez que la valeur du registre s’affiche dans le format suivant :
    <12345-VER-1234567-89012>
  4. Si la valeur s’affiche correctement, redémarrez l’ordinateur, puis répétez l’étape 1.
  5. Si le message d’erreur s’affiche toujours, passez à l’étape 6.

Étape 6 : vérifier que les attributs du fichier WPA. dbl ne sont pas définis en lecture seule

  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez attrib-r%windir%\system32\wpa.dbl, puis cliquez sur OK.
  2. Répétez l’étape 1. Si vous recevez toujours le message d’erreur, passez à l’étape 7.

Étape 7 : vérifier les paramètres de sécurité du fichier WPA. dbl

  1. Dans l’Explorateur Windows, recherchez le fichier%windir%\System32\Wpa.dbl.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur WPA. dbl, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Dans l’onglet sécurité , cliquez pour sélectionner le groupe système. Vérifiez que la case à cocher autoriser du contrôle total est activée. Si contrôle total n’est pas sélectionné pour le groupe système, sélectionnez-le, puis cliquez sur OK.
  4. Répétez l’étape 1. Si le message d’erreur continue de s’afficher, passez à l’étape 8.
Remarque Dans Windows XP Édition familiale, l’onglet sécurité apparaît uniquement lorsque l’ordinateur est exécuté en mode sans échec. Par ailleurs, dans Windows XP professionnel, l’onglet sécurité apparaît uniquement lorsque la case à cocher utiliser le partage de fichiers simple (recommandé) de la boîte de dialogue Options des dossiers n’est pas sélectionnée.

Étape 8 : exécuter l’outil de diagnostic Microsoft Genuine Advantage (MGADIAG)

  1. Pour exécuter l’outil, rendez-vous sur le site Web de Microsoft suivant :
  2. Dans la boîte de dialogue téléchargement de fichier-Avertissement de sécurité , cliquez sur exécuter.
  3. Dans la boîte de dialogue avertissement de sécurité Internet Explorer , cliquez sur exécuter.
  4. Dans la boîte de dialogue outil de diagnostic Microsoft Genuine Advantage , cliquez sur Continuer.
  5. Lorsque l’outil MGADIAG est terminé, cliquez sur copier.
  6. Rendez-vous sur le Forum problèmes de validation en ligne de Windows XP (Genuine Advantage) sur le site Web de Microsoft suivant : Vous pouvez créer un nouveau thread sur ce site Web qui inclut les informations que vous avez copiées à partir de l’outil MGADIAG.

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Pour plus d’informations sur WGA, visitez le site Web de Microsoft suivant :Pour plus d’informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
892130 Description de Windows Genuine Advantage (WGA)
916247 Windows Genuine Advantage ne valide pas une copie de Windows XP
Pour plus d’informations sur l’activation de Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l’article de la base de connaissances Microsoft :
307890 Comment activer Windows XP