CORRECTIF : Message d’erreur lorsque vous exécutez une application client qui repose sur.NET Framework 2.0 : « la demande a été annulée. Une connexion sous-jacente qui devait être ouverte était fermée »

Symptômes

Une application cliente est construite sur le Microsoft.NET Framework 2.0. Les messages Keepalive HTTP est activée sur le serveur Web. Lorsque l’application appelle un service Web, le message d’erreur suivant s’affiche :
La demande a été annulée. Une connexion sous-jacente qui devait être ouvert a été fermée.

Cause

Ce problème se produit car le serveur Web envoie une demande TCP FIN pendant un délai entre les appels de services Web. Cette demande TCP FIN indique que la connexion Keep-Alive a expiré. Toutefois, l’application cliente utilise toujours la connexion à la demande suivante. Par conséquent, la réinitialisation TCP se produit sur le serveur Web, et vous recevez le message d’erreur.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu pour résoudre uniquement le problème décrit dans cet article. Il s’applique uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Pour résoudre ce problème, contactez les Services de Support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des Services de Support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Dans des cas particuliers, des frais généralement encourus pour les appels au support technique peuvent être annulés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Conditions préalables

Vous devez avoir le 2.0 de.NET Framework installé pour appliquer ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Le.NET Framework version 2.0, version basée sur les x86
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Microsoft.jscript.dll8.0.50727.924749,56828-Aug-200703:17x86
System.dll2.0.50727.9242,940,92828-Aug-200703:17x86
Le.NET Framework version 2.0, version basée sur les x64
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Microsoft.jscript.dll8.0.50727.924749,56828-Aug-200702:46x86
System.dll2.0.50727.9242,940,92828-Aug-200702:46x86
Le.NET Framework version 2.0, version d’architecture Itanium
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Microsoft.jscript.dll8.0.50727.924749,56828-Aug-200702:46x86
System.dll2.0.50727.9242,940,92828-Aug-200702:46x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur l’activation des connexions HTTP persistantes dans Internet Information Services (IIS) 6.0, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

ID d'article : 941633 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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