La mise en ligne des volumes de disque prend plus de temps lorsque vous utilisez le service de cliché instantané de volume sur les ordinateurs qui exécutent de nombreuses opérations d’E/S

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Cet article décrit une solution de contournement pour un problème dans lequel les volumes de disque prennent plus de temps à être mis en ligne une fois que vous avez activé le service de cliché instantané de volume sur les volumes.

S’applique à : Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 945058

Importante

Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Symptômes

Lorsque vous utilisez le service de cliché instantané de volume sur des ordinateurs Windows Server qui exécutent de nombreuses opérations d’E/S et qui ont beaucoup de données, vous rencontrez les symptômes suivants :

  • Le temps de basculement du cluster est plus long pour les groupes de clusters qui contiennent des ressources de disque pour lesquels vous avez activé le service de cliché instantané de volume. En outre, les volumes de disque des nœuds de cluster prennent plus de temps à passer en ligne et hors connexion pendant un basculement de cluster. Le fait de mettre un disque hors connexion, puis en ligne sur le même nœud a également le même délai.

  • Le démarrage des serveurs non-cluster prend plus de temps. Lorsque vous désactivez le service de cliché instantané de volume sur les volumes de serveur, les serveurs démarrent comme prévu.

Cause

Ce problème se produit en raison de la façon dont le pilote de cliché instantané de volume (Volsnap.sys) gère les fichiers de cliché instantané. Si un grand nombre de fichiers de cliché instantané sont créés sur les volumes de disque, le pilote cliché instantané des volumes prend plus de temps pour traiter ces fichiers de cliché instantané lorsque le système met les volumes de disque en ligne.

Solution de contournement

Avertissement

De graves problèmes peuvent se produire si vous vous trompez en modifiant le Registre à l’aide de l’Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Vous risquez même de devoir réinstaller le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l’ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Pour contourner ce problème, créez une clé de Registre pour limiter à 20 le nombre de fichiers de cliché instantané créés sur chaque volume de disque.

Remarque

Cette valeur n’est qu’une valeur de départ suggérée. Nous vous recommandons de trouver une valeur adaptée à votre environnement de travail.

Pour créer la clé de Registre, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit, puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus avec le bouton droit :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Settings
  3. Pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez MaxShadowCopies, puis appuyez sur Entrée.
  5. Double-cliquez sur MaxShadowCopies, tapez 20 dans la zone Données de la valeur , puis cliquez sur OK.
  6. Fermez l’Éditeur du Registre.
  7. Redémarrez l'ordinateur.