Certaines cartes Secure Digital (SD) ne fonctionnent pas correctement sur les ordinateurs Windows XP

Symptômes

Certaines cartes Secure Digital (SD) ne fonctionnent pas correctement sur les ordinateurs Windows XP. En outre, vous observerez peut-être un point d’exclamation jaune ( !) à côté de la carte SD dans le Gestionnaire de périphériques.

Ce problème peut se produire même si vous avez appliqué les autres correctifs qui sont requises pour le support de carte SD de haute capacité. Pour plus d’informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :

923293 923293 le correctif ajoute une prise en charge des cartes mémoire SD haute capacité dans Windows XP

934428 correctif pour Windows XP qui ajoute la prise en charge des cartes SDHC d’une capacité de plus de 4 Go

Cause

Ce problème est dû à un défaut de Windows XP empêche le pilote SD natif ne soit initialisé correctement.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows XP Service Pack 2 installé. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322389 comment obtenir le dernier service pack Windows XP

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Sdbus.sys6.0.4069.328078,72024-Dec-200709:27x86SP2
Sffdisk.sys6.0.4069.328012,03224-Dec-200709:20x86SP2
Sffp_mmc.sys6.0.4069.328010 24024-Dec-200709:20x86SP2
Sffp_sd.sys6.0.4069.328011,00824-Dec-200709:20x86SP2

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur un problème semblable qui se produit dans Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

939772 les cartes de certains Secure Digital (SD) peut ne pas être reconnus dans Windows Vista

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

ID d'article : 946629 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

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