Message d’erreur lorsque vous essayez de désinstaller SQL Server 2008 Reporting Services : « une erreur s’est produite : le chemin d’accès '< chemin de perf-ReportServer-rsctr.dll >' est refusé »

Symptômes

Lorsque vous essayez de désinstaller Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services à partir du serveur, le message d’erreur suivant s’affiche :

Une erreur s’est produite :

Accès au chemin 'lettre_lecteur: \WINDOWS\system32\perf-ReportServer-rsctr.dll' est refusé.
Remarque : Lettre_lecteur désigne le lecteur dans lequel le support d’installation de SQL Server est inséré.

Cause

Ce problème se produit lorsqu’un autre processus ou une application, telle que l’Analyseur de performances, peut être en cours d’exécution et en utilisant le compteur de performance du serveur de rapports (perf-ReportServer-rsctr.dll).

Résolution

Pour résoudre ce problème, fermez ou arrêter tout processus ou application qui peut être à l’aide du compteur de performance de serveur de rapports et essayez de désinstaller le serveur de rapports.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Propriétés

ID d'article : 956173 - Dernière mise à jour : 17 janv. 2017 - Révision : 1

Commentaires