Message d’erreur lorsque vous accédez à des ressources partagées sur un réseau de coopération sur une connexion VPN à partir d’un ordinateur client Windows Server 2008 ou de Windows Vista : « 0 x 80004005 » ou « 0x80070035 »

Symptômes

Sur un ordinateur Windows Vista ou client basé sur Windows Server 2008, vous basculez une connexion réseau à partir d’une carte réseau à une autre carte réseau ou vous reconnectez une connexion réseau. Puis, vous établissez une connexion réseau privé virtuel (VPN) au réseau de coopération. Dans ce cas, vous ne peut pas accéder à toutes les ressources partagées sur les serveurs dans le réseau de coopération à l’aide du partage de système de fichiers distribués (DFS, Distributed File System) ou accéder directement aux ressources partagées.

Si vous accédez à des ressources partagées à l’aide de partage DFS, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :
Erreur réseau
Windows ne peut pas accéder à \\nom_domaine\DFSShare
Code d’erreur : 0 x 80004005
Erreur non spécifiée
Si vous accédez directement à des ressources partagées, le message d’erreur suivant s’affiche :
Erreur réseau
Windows ne peut pas accéder à \\ShareServer\partage
Code d’erreur : 0x80070035
Le chemin d’accès réseau est introuvable.
Dans certains cas, vous ne pourrez pas accéder temporairement les ressources partagées.

Résolution

Informations sur le service pack


Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791
Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows Vista
Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2008. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l’ordinateur doit exécuter une des opérations suivantes :
  • Windows Vista SP1
  • Windows Server 2008

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser ce correctif logiciel, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément. Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Smb.sys6.0.6001.2229366,56023-Oct-200801:27x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Smb.sys6.0.6001.2229388,06423-Oct-200802:49x64

Pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Smb.sys6.0.6001.22293216,06423-Oct-200802:51IA-64

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, redémarrez l’ordinateur, ou désactiver la fonctionnalité IPv6.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 2. Ce problème a été corrigé dans Windows Server 2008 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x86 pris en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierPackage_for_kb958285_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,367
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,421
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,423
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,422
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierX86_e60d590742ef1abbb130be1bc0d68ed8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_43febbd467d53bf3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier693
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierX86_microsoft-windows-nbsmb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_5f95e177115a25a7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,788
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)04:07
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierAmd64_0fd796e2e07f854846955f0010ecfaa6_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_4a237d3d7ff45516.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier697
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-nbsmb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_bbb47cfac9b796dd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,051
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)05:52
Nom de fichierPackage_for_kb958285_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,375
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,439
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,439
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,437
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierIa64_0aff5d5dc1bc2f8e67c259115275bb4b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_a0f03a794cc5e36c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-nbsmb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_5f97856d11582ea3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,042
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)06:16
Nom de fichierPackage_for_kb958285_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,434
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Nom de fichierPackage_for_kb958285_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)23-Oct-2008
Heure (UTC)13:17
Propriétés

ID d'article : 958285 - Dernière mise à jour : 13 janv. 2017 - Révision : 1

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