Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008, iSCSI Initiator peut-être être incapable de communiquer avec la cible iSCSI pendant plusieurs minutes après une unité de données de protocole (PDU) est rejeté d’iSCSI

S’applique à : Windows Vista UltimateWindows Vista Home PremiumWindows Vista Home Basic

Prise en charge de Windows Vista Service Pack 1 (SP1) prend fin le 12 juillet 2011. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d’informations, reportez-vous à cette page web de Microsoft : prise en charge se termine pour certaines versions de Windows.

Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Initiateur Microsoft iSCSI vous permet de vous connecter à une cible iSCSI à partir d’un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Une unité de données de protocole (PDU) de l’iSCSI est rejetée par la cible pour une des raisons décrites dans la section 10.17.1 d’iSCSI spécification demande de commentaires (RFC) 3720.
Dans ce scénario, initiateur iSCSI doit renvoyer la PDU qui vous a été refusée par la cible iSCSI. Toutefois, iSCSI Initiator peut-être être incapable de communiquer avec la cible iSCSI pendant plusieurs minutes.

Plus précisément, iSCSI Initiator ne peut pas communiquer avec la cible pendant une période de cinq fois la délai d’attente du disque valeur qui est spécifiée dans l’entrée de Registre suivante :
Sous-clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk
Entrée : TimeoutValue
Type : REG_DWORD
Valeur : La valeur de délai d’attente de disque en secondes
Après qu’une période de cinq fois la valeur de délai d’attente disque s’écoule, initiateur iSCSI effectue la récupération de la session et la session iSCSI est supprimée, puis rétablie. Finalement, iSCSI Initiator peut être en mesure de communiquer avec la cible iSCSI à nouveau.

Cause


Ce problème peut se produire en raison d’un défaut de l’initiateur iSCSI détermine combien de fois il a renvoyé une PDU rejeté. Ce défaut permet la cible iSCSI ne répond pas. Par conséquent, initiateur iSCSI effectue les réinitialisations LUN afin de communiquer avec la cible iSCSI. Cela place immédiatement une nouvelle tentative de la PDU rejeté.

Résolution


Informations sur le correctif

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif sur un ordinateur Windows Vista, vous devez avoir installé Windows Vista Service Pack 1.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Aucuns conditions préalables ne sont requis pour les ordinateurs Windows Server 2008.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Version francaiseProduitJalonDossier
    6.0.6000. 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000. 20 xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001. 18 xxxWindows Vista SP1 et Windows Server 2008 SP1SP1GDR
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista SP1 et Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans Windows Server 2008.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément. Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Iscsilog.dll6.0.6001.2229914,84831-Oct-200801:23x86
Msiscsi.sys6.0.6001.22299179,97631-Oct-200803:43x86
Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Iscsilog.dll6.0.6001.2229914,84831-Oct-200802:45x64
Msiscsi.sys6.0.6001.22299213,76831-Oct-200805:06x64
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Iscsilog.dll6.0.6001.2229914,84831-Oct-200802:46IA-64
Msiscsi.sys6.0.6001.22299491,78431-Oct-200805:01IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d’informations sur la spécification RFC iSCSI 3720, visitez le site Web Internet Engineering Task Force (IETF) à l’adresse suivante :Microsoft fournit des informations pour contacter des sociétés tierces afin de vous aider à obtenir une aide technique. Ces coordonnées peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations de contact de ces tiers.


Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichierPackage_for_kb959384_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,367
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,421
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,423
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,422
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierX86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22299_none_3cf517b30d052ea7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2 250
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:47

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichierAmd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22299_none_9913b336c5629fdd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,252
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)05:05
Nom de fichierPackage_for_kb959384_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,375
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,439
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,431
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,439
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,430
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,437
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008

Nom de fichierIa64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22299_none_3cf6bba90d0337a3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,251
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,429
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,434
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11
Nom de fichierPackage_for_kb959384_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,433
Date (UTC)05-Nov-2008
Heure (UTC)02:11