La touche AltGr ne fonctionne pas sur un ordinateur virtuel de Linux sur un serveur Windows Server 2008 dont le rôle Hyper-V activé

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Le rôle Hyper-V est activé sur un système basé sur Windows Server 2008.
  • La langue d’entrée par défaut sur l’ordinateur est définie sur l’allemand.
  • Une machine virtuelle Linux est installée sur cet ordinateur.
Dans ce scénario, la touche ALT GR ne fonctionne pas sur la machine virtuelle Linux. Par conséquent, vous ne pouvez pas taper les caractères suivants :
  • ²
  • ³
  • {
  • [
  • ]
  • }
  • \
  • @
  • µ
  • ~
Remarque La touche AltGr est la touche ALT ENFONCÉE sur le clavier allemand de droite.

Cause

Systèmes Windows utilisent le code d’analyse CTRL gauche avec le code d’analyse ALT droite pour indiquer la touche AltGr sur un clavier allemand. Toutefois, la machine virtuelle Linux s’attend à recevoir le code d’analyse ALT droite uniquement. Lorsque Windows envoie CTRL gauche analyse le code et le code d’analyse ALT droite, la machine virtuelle Linux n’interprète pas les codes d’analyse comme la touche AltGr.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2008. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Vous devez disposer de Windows Server 2008 avec le rôle Hyper-V est installé pour appliquer ce correctif.

Nécessité d’un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’outil Date et heure dans le Panneau de configuration.

Note d’information de fichier de Windows Server 2008


Les fichiers MANIFEST (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont
répertoriés séparément
. Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Windows Server 2008 X 64
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Vmwp.exe6.0.6001.223663,524,60802-Feb-200906:35x64

Avertissement Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre incorrectement à l’aide de l’Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent nécessiter que vous réinstalliez le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Modifiez le Registre à vos risques et périls.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Installez le correctif 963709.
  2. Sous la clé de Registre suivante, ajoutez une entrée de Registre nommée « KeyboardWorkaroundEnabled », la valeur du type REG_DWORDet puis définissez la valeur sur 1:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Virtualization\Worker
Remarque Après avoir installé le correctif et puis créer la nouvelle entrée de Registre, le système basé sur Windows Server 2008 supprime le code de touche CTRL gauche lorsqu’il est suivi d’un code d’analyse ALT de droite. Toutefois, cela peut affecter les volontaires gauche CTRL, les combinaisons de touches ALT droite. Pour contourner ce problème, maintenez la touche CTRL gauche enfoncée pendant quelques secondes avant que vous maintenez enfoncée la touche ALT de droite.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à » de cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

899474 le GR et ALT + CTRL de combinaisons de touches ne fonctionnent pas dans Virtual PC 2004 Service Pack 1

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Windows Server 2008 X 64 autres fichiers
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22366_none_91adec95316ef36f.manifestNe s'applique pas192,58702-Feb-200907:07Ne s'applique pas
Package_for_kb963709_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,52802-Feb-200914:02Ne s'applique pas
Package_for_kb963709_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,43002-Feb-200914:02Ne s'applique pas
Package_for_kb963709_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,53202-Feb-200914:02Ne s'applique pas
Package_for_kb963709_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pasprix de 1 43802-Feb-200914:02Ne s'applique pas

Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Propriétés

ID d'article : 963709 - Dernière mise à jour : 18 févr. 2017 - Révision : 2

Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard

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