Message d’erreur lorsque vous essayez de vous connecter à un serveur de base de données de banque d’informations à partir de l’administrateur pour les opérations de stockage Microsoft Dynamics RMS : « Pour se connecter à ce serveur vous devez utiliser SQL Server Management Studio ou SQL Server Management Objects »


Symptômes


Lorsque vous essayez de vous connecter à un serveur de base de données du magasin à partir d’un client qui exécute l’administrateur des opérations de stockage Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS), le message d’erreur suivant s’affiche :
Pour vous connecter à ce serveur, vous devez utiliser SQL Server Management Studio ou SQL Server Management Objects (SMO).

Cause


Ce problème se produit pour l’une des raisons suivantes :
  • La version de Microsoft SQL Server qui s’exécute sur le client est antérieure à la version de Microsoft SQL Server sur le serveur.
  • Microsoft SQL Server n’est pas installé sur le client.
  • Compatibilité descendante de Microsoft SQL Server 2005 n’est pas installée sur le client.

Résolution


Pour résoudre ce problème, installez le package autonome de compatibilité descendante de Microsoft SQL Server 2005. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Télécharger le package autonome de compatibilité descendante de Microsoft SQL Server. Pour ce faire, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
  2. Double-cliquez sur le fichier SQLServer2005_BC.msi que vous avez téléchargé à l’étape 1 et suivez le Microsoft SQL Server vers l’arrière compatibilité Assistant Installation pour installer la compatibilité descendante de Microsoft SQL Server.
  3. Redémarrer le client après l’installation de compatibilité descendante de Microsoft SQL Server.