Description de l’outil d’Installation de Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 pour Windows Small Business Server 2008

INTRODUCTION

Lorsque vous essayez d’installer Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2) sur un serveur qui exécute Windows Small Business Server 2008, le processus d’installation ne démarre pas et vous recevez le message d’erreur suivant :
Erreur :
Vous devez mettre à jour vos paramètres de Windows Small Business Server 2008 à la fois avant et après l’installation d’Exchange Server 2007 Service Pack 2 (SP2). Avant d’installer le Service Pack 2 pour Exchange Server 2007, lisez les informations détaillées à http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=155135.
Ce problème se produit car Exchange Best Practice Analyzer empêche l’installation sur le serveur d’Exchange Server 2007 SP2.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre le lien qui se trouve dans le message d’erreur pour installer manuellement Exchange Server 2007 SP2. Toutefois, nous avons créé le Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 Installation outil pour Windows Small Business Server 2008 afin de faciliter le processus d’installation.

Plus d'informations

Comment faire pour obtenir cet outil

Le fichier suivant est disponible au téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Download Télécharger le package de l’outil maintenant.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Problèmes connus de cet outil

Problème 1

Si vous avez personnalisé précédemment le paramètre Secure Sockets Layer (SSL) du site Web par défaut dans Internet Information Services (IIS), le paramètre SSL est réinitialisé à la valeur par défaut lorsque vous exécutez cet outil. Vous devez restaurer manuellement le paramètre personnalisé de SSL pour le site Web par défaut après l’exécution de cet outil.

Problème 2

Si Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 Service Pack 1 (SP1) est supprimé avant d’exécuter cet outil, la tâche de la restauration des paramètres par défaut pour les services Web de SBS échoue lors de la phase d’installation de finition de l’outil. Toutefois, vous pouvez ignorer l’échec de cette tâche.

Comment faire pour utiliser cet outil pour installer Exchange Server 2007 SP2

Important
  • Vous devez fermer toutes les consoles de gestion, y compris de la Console Windows SBS avant d’exécuter cet outil.
  • Nous vous conseillons d’effectuer une sauvegarde complète des données sur l’ordinateur qui exécute Windows Small Business Server 2008 avant d’installer Exchange Server 2007 SP2. La raison de la sauvegarde est que vous ne pouvez pas désinstaller Exchange Server 2007 SP2.

    Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder des données sur un ordinateur qui exécute Windows Small Business Server 2008, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
  • Nous vous conseillons d’installer Exchange Server 2007 SP2 lorsque la charge du serveur est faible. La raison est que les clients ne peuvent pas se connecter à Exchange Server 2007 lorsque vous installez Exchange Server 2007 SP2.
Pour utiliser cet outil pour installer Exchange Server 2007, procédez comme suit :
  1. Télécharger Exchange Server 2007 SP2.

    Pour plus d’informations sur la façon de télécharger Exchange Server 2007 SP2, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
  2. Double-cliquez sur le package Exchange Server 2007 SP2 et extrayez le package dans un dossier local sur le serveur.
  3. Double-cliquez sur le package de l’outil pour l’installer sur le serveur qui exécute Windows Small Business Server 2008.

    Remarque L’outil démarre automatiquement une fois le processus d’installation de l’outil terminé.
  4. Sélectionnez le dossier local que vous avez spécifié à l’étape 2, lorsque l’outil vous invite à sélectionner le dossier contenant le programme d’installation d’Exchange Server 2007 SP2.
  5. Suivez les instructions pour terminer le processus d’installation d’Exchange Server 2007 SP2.
Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après l’installation d’Exchange Server 2007 SP2.

Cet outil effectue des tâches

Cet outil effectue les tâches suivantes dans l’ordre suivant :
  1. Arrêtez et désactivez le service de Microsoft Forefront Security pour Exchange Server sur le serveur si Forefront Security pour Exchange Server est installé.
  2. Mettre à jour le Registre de Windows pour activer le processus d’installation d’Exchange Server 2007 SP2.
  3. Installer Exchange Server 2007 SP2.
  4. Mettre à jour les paramètres suivants pour le site Web par défaut dans IIS 7.0.
    • Mettre à jour le paramètre SSL afin que SSL n’est pas obligatoire.
    • Définir le port 80 et l’adresse IP AllUnassigned.
  5. Exécutez l’Assistant réparer mon réseau en mode silencieux pour lier le certificat SSL pour le site SBS Web Applications et de lier le certificat SSL pour le site de la passerelle des Services Terminal Server (TS).
  6. Activer et démarrer le service de Forefront Security pour Exchange Server.

Résolution des problèmes

Vous pouvez rencontrer les deux problèmes suivants lorsque vous essayez d’utiliser cet outil.

Problème 1

Symptômes
Vous recevez le message d’erreur suivant pendant le processus d’installation d’Exchange Server 2007 SP2 :
L’installation du Service Pack 2 pour Microsoft Exchange 2007 n’a pas réussi. De ce fait, Windows Small Business Server 2008 de ne pas fonctionner correctement.

Pour plus d’informations sur la raison de ce problème, vérifiez le fichier journal dans C:\ExchangeSetupLogs.
Solution de contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Examinez le fichier journal d’installation d’Exchange Server 2007 SP2 pour localiser le problème et le résoudre.
  2. Exécutez l’outil pour installer Exchange Server 2007 SP2 à nouveau.
Si vous rencontrez toujours le problème, créez une demande de service distincte, ou contactez le Service clientèle de Microsoft et prise en charge.

Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone de Support et de Service clientèle de Microsoft, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Problème 2

Symptômes
Le message d’erreur suivant s’affiche lors de la phase d’installation de finition de l’outil :
Vous avez installé avec succès le Service Pack 2 pour Microsoft Exchange Server 2007. Toutefois, une ou plusieurs erreurs.
En outre, le serveur peut ne pas fonctionne correctement. Le message d’erreur indique que l’une des tâches d’installation finales échoue après l’installation d’Exchange Server 2007 SP2.

Résolution
Pour résoudre ce problème, reportez-vous à la section « Problèmes connus qui peuvent survenir après l’installation d’Exchange Server 2007 Service Pack 2 » dans l’article 973862 de la Base de connaissances Microsoft (KB).

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

973862 vous ne pouvez pas installer Exchange Server 2007 Service Pack 2 sur un ordinateur Windows Small Business Server 2008

Si la tâche d’Activation de Microsoft Forefront Security pour Exchange échoue dans la phase de l’installation finale de l’outil, vous devez activer manuellement le Forefront Security pour Exchange Server. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, tapez services dans la zone Rechercher, puis cliquez sur Services dans le résultat de la recherche.
  2. Dans le composant logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC) de Services, arrêtez les services Exchange Server 2007 dans l’ordre suivant :
    1. Banque d’informations Microsoft Exchange
    2. Transport de Microsoft Exchange
  3. À l’aide de l’option Exécuter en tant qu’administrateur , ouvrez une invite de commande.
    Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, tapez cmd dans la zone de recherche, droit sur cmd dans le résultat de la recherche, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
  4. Exécutez la commande suivante pour changer le répertoire :
    CD C:\Program (x86) de fichiers \Microsoft Forefront Security\Exchange Server
  5. Exécutez la commande suivante pour activer Forefront Security pour Exchange Server :
    FSCUtility /enable
  6. Dans le composant logiciel enfichable MMC Services, démarrez les services d’Exchange Server 2007 dans l’ordre suivant :
    1. Banque d’informations Microsoft Exchange
    2. Transport de Microsoft Exchange
Propriétés

ID d'article : 974271 - Dernière mise à jour : 13 janv. 2017 - Révision : 1

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