Description de la mise à jour cumulative pour Office Communications Server 2007 R2, Service Response Group : octobre 2009

Résumé

Cet article décrit la mise à jour Cumulative pour les problèmes de Microsoft Office Communications Server 2007 R2, Service Response Group qui sont résolus dans le package de mise à jour datée d’octobre 2009. Cet article décrit les éléments suivants concernant le package de mise à jour :
  • Les problèmes résolus dans le package de mise à jour.
  • Les conditions préalables pour l’installation du package de mise à jour.
  • Si vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir installé le package de mise à jour.
  • Si le package de mise à jour est remplacé par un autre package de mise à jour.
  • Si vous devez modifier leRegistre.
  • Installer et désinstaller des informations pour la mise à jour.
  • Les fichiers contenant le package de mise à jour.

INTRODUCTION

Problèmes résolus dans ce package de mise à jour

Ce package de mise à jour résout les problèmes suivants :
975893 communications Server 2007 R2, Service Response Group met à jour une liste des agents toutes les huit heures si vous ajoutez des agents à l’aide d’une liste de distribution Exchange Server

Cette mise à jour cumulative inclut également les mises à jour précédemment publiées suivantes :
968880 Service Response Group ne peut pas démarrer si vous assignez un certificat qui comporte un caractère générique dans le nom du sujet à Communications Server 2007 R2

968878 Service Response Group ne peut pas démarrer si vous assignez un certificat qui contient une liste de SAN, et le dernier nom de la liste n’est pas complet pour Office Communications Server 2007 R2 du pool

968911 Service Response Group ne peut pas démarrer si vous assignez un certificat qui contient une liste de SAN, et le dernier nom de la liste n’est pas complet pour Office Communications Server 2007 R2 du pool

968877 les Communications Server 2007 R2 Service Response Group ne met pas à jour sa liste d’hôtes approuvés au moment de l’exécution

Plus d'informations

Mettre à jour les informations sur le package

À l’aide de Microsoft Update

Pour obtenir cette mise à jour, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

La mise à jour s’affiche dans les Mises à jour prioritaires sous Microsoft Office Communications Server 2007 R2.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.


Si vous êtes un administrateur, vous souhaiterez peut-être télécharger cette mise à jour et de le distribuer aux clients. Pour télécharger la mise à jour dans un dossier de votre choix, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
Lorsque vous effectuez une recherche pour Communications Server 2007 R2, toutes les mises à jour disponibles pour Communications Server 2007 R2 sont affichées.

Centre de téléchargement Microsoft

Le fichier suivant est disponible au téléchargement à partir du Microsoft Download Center :


Download Télécharger le package Acducapp.msp maintenant.

Date de publication : Octobre 2009

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

En contactant le support

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant les problèmes décrits dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce package de mise à jour remplace le package de mise à jour suivant :
Description de 967829 du package de mise à jour pour Communications Server 2007 R2, Service Response Group : avril 2009

Informations concernant le Registre

Pour utiliser un des packages de mise à jour dans ce package, vous ne disposez pas d’apporter des modifications au Registre.

Mettre à jour les informations d’installation de package

Pour installer ce package de mise à jour, installez le package OCS2007-KB975612-x64-AcdUCAPP.msp sur les ordinateurs de votre réseau qui exécutent les plates-formes suivantes :
  • Office Communications Server - Édition Standard
  • Office Communications Server – Édition Entreprise consolidée
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 - Enterprise Edition distribué - Front-End

Informations sur les fichiers

Ce package de mise à jour ne peut pas contenir tous les fichiers nécessaires à la mise à jour complète d’un produit vers la dernière version. Ce package de mise à jour contient uniquement les fichiers nécessaires à la résolution des problèmes répertoriés dans cet article.

La version internationale de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et d’heure dans le panneau de configuration.
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
File_microsoft.rtc.acd.common.dll3.5.6907.9178,04021-Oct-200918:25x86
File_microsoft.rtc.acd.data.dll3.5.6907.9210,80021-Oct-200918:25x86
File_microsoft.rtc.acd.dll3.5.6907.56149,33621-Oct-200918:25x86
File_microsoft.rtc.acd.matchmaking.dll3.5.6907.56247,66421-Oct-200918:25x86
File_microsoft.rtc.acd.workflow.dll3.5.6907.9259,96021-Oct-200918:25x86

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce package de mise à jour, utilisez la fonctionnalité Ajout / Suppression de programmes du Panneau de configuration.



Vous devez redémarrer l’ordinateur après la désinstallation de cette mise à jour cumulative la pour Office Communications Server 2007 R2, Service Response Group.




Parfois, lorsque vous essayez de désinstaller le package de mise à jour, vous êtes invité pour le CD source. Si ce problème se produit, insérez le CD-ROM source ou fournir le chemin d’accès où vous pouvez trouver les fichiers de code source.

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Propriétés

ID d'article : 975612 - Dernière mise à jour : 13 janv. 2017 - Révision : 1

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