L’écran de bienvenue peut s’afficher durant 30 secondes durant le processus d’ouverture de session après avoir défini une couleur unie en tant qu’arrière-plan du bureau dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

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Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Vous définissez une couleur unie en tant qu’arrière-plan du bureau.
  • Le service Gestionnaire de Session de gestionnaire de fenêtrage est en cours d’exécution.
  • Vous ouvrez une session sur l’ordinateur local.


Dans ce scénario, l’écran d’accueil s’affiche durant 30 secondes durant le processus d’ouverture de session.



Remarques
  • Ce problème ne se produit pas lorsque l’une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
    • Vous ouvrez une session sur l’ordinateur à l’aide de connexion Bureau à distance.
    • Le service Gestionnaire de Session de gestionnaire de fenêtrage est arrêté ou est désactivé.
    • Vous définissez un fichier image comme arrière-plan du bureau.
  • Pour plus d’informations sur la définition d’une couleur unie en tant qu’arrière-plan du bureau dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2, consultez la section « informations complémentaires » .
  • Pour plus d’informations sur la façon d’arrêter ou de désactiver le service Gestionnaire de Session de gestionnaire de fenêtres du bureau, consultez la section « informations complémentaires » .
Article de la base de connaissances Microsoft 2409711 décrit un problème similaire dans lequel un délai de 30 secondes se produit lorsque vous ouvrez une session sur un ordinateur après avoir configuré la stratégie de groupe « Masquer toutes les icônes du bureau » et la stratégie de groupe « Normal papier peint » dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2409711 un délai de 30 secondes se produit lorsque vous ouvrez une session sur un ordinateur après avoir configuré la stratégie de groupe « Masquer toutes les icônes du bureau » et la stratégie de groupe « Normal papier peint » dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

Résolution

Informations de mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Une prise en charge de la mise à jour est disponible auprès de Microsoft.

Si la mise à jour est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et prise en charge pour obtenir la mise à jour.

Remarques
  • Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de cette mise à jour spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
  • Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles la mise à jour est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car une mise à jour n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, votre ordinateur doit exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

Informations sur les fichiers

Important Mises à jour de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonDossier
    6.1.760
    0,16 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Apps.infNe s'applique pas62,33409-Nov-200903:28Ne s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86
Apps.infNe s'applique pas62,33409-Nov-200903:13Ne s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeDossier
Apps.infNe s'applique pas62,33409-Nov-200903:30Ne s'applique pasNe s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.1645714,164,48009-Nov-200907:27x64Ne s'applique pas
Apps.infNe s'applique pas62,33409-Nov-200903:30Ne s'applique pasNe s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.2057014,164,48009-Nov-200907:36x64Ne s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86WOW
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86WOW
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeDossier
Apps.infNe s'applique pas62,33409-Nov-200902:49Ne s'applique pasNe s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.1645721,168,12809-Nov-200906:06IA-64Ne s'applique pas
Apps.infNe s'applique pas62,33409-Nov-200902:55Ne s'applique pasNe s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.2057021,168,12809-Nov-200906:06IA-64Ne s'applique pas
Shell32.dll6.1.7600.1645712,866,56009-Nov-200907:04x86WOW
Shell32.dll6.1.7600.2057012,866,56009-Nov-200906:59x86WOW

Solution de contournement

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour contourner ce problème, utilisez une des méthodes suivantes :

Méthode 1

Définir un fichier image qui est la couleur unie comme arrière-plan du bureau.

Méthode 2

Configurez la valeur de l’entrée de Registre DelayedDesktopSwitchTimeout . Cette valeur détermine l’intervalle de délai d’expiration d’une session avant que Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 passe entre les sessions.

Pour configurer la valeur de l’entrée de Registre DelayedDesktopSwitchTimeout , procédez comme suit :
  1. Cliquez sur DémarrerStart button , tapez regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , et appuyez sur entrée.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  3. Double-cliquez sur l’entrée de Registre DelayedDesktopSwitchTimeout .
  4. Dans la zone données de la valeur , tapez 5, puis cliquez sur OK.
  5. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Comment définir une couleur unie en tant qu’arrière-plan du bureau dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

Pour définir une couleur unie en tant qu’arrière-plan du bureau dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur la zone vide du bureau, puis sélectionnez Personnaliser dans le menu.

  2. Cliquez sur Arrière-plan du bureau , en bas de la fenêtre ouverte.
  3. Dans la liste Emplacement de l’image , sélectionnez l’élément de Couleurs unies .
  4. Sélectionner une couleur unie, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications .

Comment arrêter ou désactiver le service Gestionnaire de Session de gestionnaire de fenêtrage

Pour arrêter ou désactiver le service Gestionnaire de Session de gestionnaire de fenêtres du bureau, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur DémarrerStart button , dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , tapez Serviceset appuyez sur entrée.
  2. Double-cliquez sur Gestionnaire de Session le Gestionnaire de fenêtrage.

  3. Pour désactiver le service, dans la liste type de démarrage , sélectionnez désactivé, puis cliquez sur Appliquer.
  4. Pour arrêter le service, cliquez sur le bouton Arrêter , puis cliquez sur Appliquer.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

940452 l’écran de bienvenue peut s’afficher pendant 30 secondes, et le script d’ouverture de session interagit avec moi lorsque j’essaie d’ouvrir une session sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumNe s'applique pas1,91209-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mumNe s'applique pas1,94709-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Update-bf.mumNe s'applique pas1,64809-Nov-200910:55Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_6c21f33f73355f32.manifestNe s'applique pas1,059,45709-Nov-200907:32Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_6c8eee2c8c69857d.manifestNe s'applique pas1,059,45709-Nov-200907:31Ne s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_6c2397357333682e.manifestNe s'applique pas1,058,44109-Nov-200907:55Ne s'applique pas
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_6c9092228c678e79.manifestNe s'applique pas1,058,44109-Nov-200907:45Ne s'applique pas
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNe s'applique pas1,66009-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mumNe s'applique pas1,68309-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Update-bf.mumNe s'applique pas1,65809-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_d29539155ff39263.manifestNe s'applique pas1,054,91609-Nov-200907:19Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_d30234027927b8ae.manifestNe s'applique pas1,054,91609-Nov-200907:15Ne s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_c8408ec32b92d068.manifestNe s'applique pas1,058,44309-Nov-200908:00Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_c8ad89b044c6f6b3.manifestNe s'applique pas1,058,44309-Nov-200908:10Ne s'applique pas
Package_for_kb977346_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNe s'applique pas2,14209-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Package_for_kb977346_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mumNe s'applique pas2,18109-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Update-bf.mumNe s'applique pas1,87609-Nov-200910:55Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16457_none_d29539155ff39263.manifestNe s'applique pas1,054,91609-Nov-200907:19Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20570_none_d30234027927b8ae.manifestNe s'applique pas1,054,91609-Nov-200907:15Ne s'applique pas
Propriétés

ID d'article : 977346 - Dernière mise à jour : 13 janv. 2017 - Révision : 2

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