Citrix DNE ne fonctionne pas avec le pilote natif de Windows 7 réseau large bande Mobile

Symptômes

Vous mettez à niveau votre ordinateur à partir d’une version antérieure de Windows vers Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Ensuite, une application tierce qui utilise Citrix DNE, ne fonctionne pas avec le pilote natif de Windows 7 réseau large bande Mobile.

Remarques
  • Un exemple d’une application tierce est un réseau privé virtuel (VPN).
  • Ce problème se produit uniquement lorsque vous utilisez un spécification NDIS (Network Driver Interface Specification) pilote intermédiaire, tel que Citrix DNE, ainsi que le pilote natif de Windows 7 réseau large bande Mobile. Les périphériques qui utilisent des pilotes NDIS hérités ne sont pas affectés.

Cause

La version actuelle de Citrix DNE est un pilote intermédiaire NDIS qui est basé sur NDIS 5.0. Toutefois, le pilote natif de Windows 7 Mobile à large bande et les périphériques compatibles sont basés sur NDIS 6.2. Intermédiaire antérieure des pilotes basés sur NDIS 4.x ou sur NDIS 5.x ont un problème de compatibilité connu avec le pilote natif de Windows 7 réseau large bande Mobile.

Solution de contournement

Vous pouvez mettre votre pilote intermédiaire NDIS à NDIS basée sur 6.x Light Weight Filter (LWF). Pour contacter le support de Citrix DNE pour mettre à jour votre DNE Citrix Citrix DNE LWF, envoyer un message électronique à l’adresse suivante :

Plus d'informations

Citrix DNE

Pour plus d’informations sur Citrix DNE, visitez le site Web de Citrix :

Clients VPN compatibles

Pour plus d’informations sur les clients VPN tiers qui fonctionnent sous Windows 7, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Haut débit mobile

Pour vérifier si votre périphérique large bande Mobile est compatible avec le pilote natif de Windows 7 réseau large bande Mobile, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Pour vérifier si vous utilisez le pilote natif de Windows 7 Mobile à large bande,
Cliquez sur Démarrerstart button tapez ncpa.cpl dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.

Si vous utilisez le pilote de réseau large bande Mobile natif et si un périphérique est connecté, vous voyez une carte qui s’affiche en tant que « Le haut débit Mobile. »
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Propriétés

ID d'article : 977999 - Dernière mise à jour : 13 janv. 2017 - Révision : 1

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