Message d’erreur lorsque vous effectuez une opération de restauration du Service de cliché instantané de Volume : « 0x80042409 »

Symptômes

Pour effectuer une sauvegarde de Volume Shadow Copy Service (VSS) ou une opération de restauration de VSS. Pendant l’opération de sauvegarde ou de restauration, un événement semblable au suivant est écrit dans le journal d’Application :

Cause

Cette erreur se produit parce qu’un état de session de sauvegarde ou de restauration dans le writer VSS n’est pas correctement nettoyé. L’infrastructure du writer VSS crée les objets d’état de session pour chaque session de sauvegarde et de restauration à laquelle participe un rédacteur VSS. Dans des circonstances normales, les objets d’état de session de writer sont nettoyées lorsqu’ils ne sont pas utilisés. Nettoyage de l’état de session normale se produit dans les circonstances suivantes :
  • L’application de sauvegarde envoie une réponse BackupComplete , puis vérifie l’état du writer en envoyant un GatherWriterStatus.
  • L’application de sauvegarde envoie une réponse PostRestore , puis vérifie l’état du writer en envoyant une requête GatherWriterStatus .
  • Les auteurs de recevoir le rappel d’événement OnAbort pour la session. Le rappel d’événement OnAbort est appelé lors de l’échec de la session de sauvegarde est explicitement par l’application de sauvegarde, le writer ou, par l’infrastructure VSS.
L’infrastructure du writer VSS effectue un nettoyage périodique des autres États de session. L’infrustructure enregistre ensuite le journal des événements précédent pour chaque objet d’état de session est plu de deux jours. Le journal des événements est conçu pour aider à identifier des sessions abandonnées dans le writer qui peut indiquer une dysfonctionnement l’application de sauvegarde. Vous pouvez voir plusieurs événements similaires en succession rapide à partir de plusieurs writers qui indiquent qu’il y a une série de sauvegarde incomplète ou restaurer des sessions. Ce problème est plus fréquent dans les environnements de test.

Solution de contournement

Ignorer les occurrences intermittents de cette erreur. L’événement est consigné en réponse à des activités de garbage collection qui sont démarrés par une sauvegarde ou une restauration. Toutefois, ces erreurs ne sont pas liées à la sauvegarde active ou restaurer la session. Si l’erreur est constamment reproductible, assurez-vous que le fournisseur de l’application de sauvegarde est suivant toutes les instructions de nettoyage de la session de sauvegarde VSS.
Propriétés

ID d'article : 978773 - Dernière mise à jour : 13 janv. 2017 - Révision : 1

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