Le service Surveillance du système de Microsoft Exchange se bloque par intermittence dans le module Oabgen.dll sur un serveur Exchange Server 2007

Symptômes

Le service Surveillance du système de Microsoft Exchange (Mad.exe) se bloque par intermittence dans le module Oabgen.dll sur un serveur Microsoft Exchange Server 2007. En outre, les événements suivants sont générés dans les journaux de l’Application :

Cause

Ce problème se produit en raison d’une application antivirus qui analyse les dossiers publics. L’application analyse les messages en mode hors connexion carnet d’adresses (OAB) dans la banque de dossiers publics et supprime les pièces jointes d’OAB. Cela provoque des exceptions dans le processus de génération OAB. Par conséquent, le processus Mad.exe se bloque.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2407025 du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2007 Service Pack 3

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Propriétés

ID d'article : 980038 - Dernière mise à jour : 12 janv. 2017 - Révision : 1

Commentaires