Message d’erreur lorsque vous essayez de synchroniser le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile avec Outlook 2010 ou Outlook 2013

Symptômes

Lorsque vous essayez de synchroniser le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile avec une installation 64 bits de Microsoft Outlook 2010 et de Microsoft Outlook 2013 ou avec une installation en un clic d’Outlook 2010, le message d’erreur suivant s’affiche :

Soit il n’y a aucun client de messagerie par défaut, soit le client de messagerie actuel ne peut pas satisfaire la demande de messagerie. Exécutez Microsoft Outlook et définissez-le comme client de messagerie par défaut

Toutefois, Gestionnaire pour appareils Windows Mobile peuvent synchroniser correctement avec une installation 32 bits d’Outlook 2010 qui utilise une installation MSI standard. En outre, Gestionnaire pour appareils Windows Mobile peuvent synchroniser correctement avec les installations 32 bits d’Outlook 2013.

Solution de contournement

Si un partenariat de synchronisation existe déjà et que vous installez une version non prise en charge d’Outlook 2010 ou Outlook 2013, contacts d’Outlook, les éléments de messagerie et calendrier seront retirés le périphérique basé sur Windows Mobile lors de la première heure de la synchronisation. Dans ce cas, vous pouvez récupérer les éléments à partir de votre appareil Windows Mobile par l’installation d’une version prise en charge de Outlook 2010 et 2013 et récupérer les éléments à l’aide de la fonctionnalité de synchronisation.

Plus d'informations

Il n’y a pas prévu de mettre à jour le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile pour améliorer la compatibilité avec Outlook 2010 et les versions ultérieures.

Courrier, contacts, calendrier et tâches peuvent toujours être synchronisées sur l’air avec un serveur Microsoft Exchange exécutant Exchange Active Sync. Windows Phone peuvent également synchroniser sur l’air Outlook.com, Gmail, messagerie Yahoo et autres. Gestionnaire pour appareils Windows Mobile peut toujours servir à synchroniser les données non-Outlook à partir de l’ordinateur à un périphérique basé sur Windows Mobile même si les versions non prise en charge d’Outlook en cours d’exécution.

Si vous voulez synchroniser un appareil Windows Mobile avec Outlook 2010, vous pouvez utiliser une version 32 bits d’Outlook 2010 qui utilise une installation MSI standard. En outre, Gestionnaire pour appareils Windows Mobile peuvent synchroniser correctement avec les installations 32 bits d’Outlook 2013.
Propriétés

ID d'article : 980513 - Dernière mise à jour : 12 janv. 2017 - Révision : 1

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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