Requête DNS des enregistrements SRV de plusieurs parties entraîner la fonctionnalité de détection automatique KMS de fonctionner

INTRODUCTION

Lorsque vous essayez d’activer Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, vous pouvez recevoir un message d’erreur semblable au suivant :


Windows n'a pas pu être activé. Hôte de services (KMS) n’a pas pu être localisé dans le système de nom de domaine (DNS), gestion des clés ont, votre administrateur système de vérifier qu’un serveur gestionnaire de clés est correctement publié dans DNS. Erreur : 0 x 80092328 de Description : nom DNS n’existe pas.
Sinon, vous pouvez recevoir le code d’erreur 0x800705b4 :
Cette opération est retournée parce que la période de délai d’attente a expiré.
Ce correctif modifie le comportement dans lequel un client de système de nom de domaine (DNS) interroge le DNS pour le Service de gestion de clés (KMS). Ce correctif s’applique aux clients DNS qui exécutent Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Important Les causes les plus courantes de cette erreur sont décrites dans l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
929826 message d’erreur lorsque vous essayez d’activer Windows Vista entreprise, Windows Vista Professionnel, Windows 7 ou Windows Server 2008 : « Code 0x8007232b »

Nous vous recommandons les méthodes décrites dans cet article avant d’installer ce correctif.

Effectuer des requêtes DNS, un client DNS qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 requêtes premier sans ajout de suffixes DNS. Si la première requête échoue, le client DNS interroge ensuite à nouveau en ajoutant les suffixes DNS.


Toutefois, ce comportement peut provoquer la fonctionnalité de détection automatique KMS de fonctionner. La fonctionnalité de détection automatique KMS s’appuie sur l’enregistrement de ressource emplacement du Service (SRV), qui est retourné par une requête DNS, pour spécifier l’emplacement d’un hôte KMS. Configuration du client DNS, l’enregistrement SRV peut être un nom d’étiquette multiples. Dans ce cas, le client DNS ne peut pas localiser un enregistrement SRV de plusieurs étiquette dans la première requête DNS. Si la première requête arrive à expiration, le client DNS n’exécutera pas une autre requête en ajoutant des suffixes. Au lieu d’une requête de suivi de suffixe, une échec initiale requête est soumise aux serveurs d’hôte DNS en amont qui sont en dehors du domaine. Par conséquent, la fonctionnalité de détection automatique KMS ne fonctionne pas et un hôte KMS ne peut pas être localisé.

Plus d'informations

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n’y a aucune condition préalable.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers manifeste et la sécurité associés du catalogue (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270 33603-Mar-201007:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007:31x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658132,60803-Mar-201007:31x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Dnsapi.dll6.1.7600.20658356,86403-Mar-201008:01x64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065830,20803-Mar-201008:00x64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20658182,27203-Mar-201008:01x64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270 33603-Mar-201007:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007:31x86
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Dnsapi.dll6.1.7600.20658686,08003-Mar-201006:39IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065862,46403-Mar-201006:36IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,81614-Jul-200901:46IA-64
Dnsapi.dll6.1.7600.20658270 33603-Mar-201007:31x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2065828,67203-Mar-201007:31x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Pour plus d’informations sur les versions de l’Activation en Volume de Windows 7 et Windows Server 2008 R2, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Pour plus d’informations sur la façon d’utiliser KMS pour déployer des versions Volume Activation versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierX86_44054e1453f6ad7aee936e89af291a29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_2d5b2c77d0fd5695.manifest
Version de fichier
Taille du fichier698
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)10:56
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e265e439fcaf8b26.manifest
Version de fichier
Taille du fichier55,896
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)08:00
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_072a3960b28523d2994ebfbe0f8fb150_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_61f91295076680fc.manifest
Version de fichier
Taille du fichier702
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)10:56
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_72a2f99c0e642a608576f829f3821658_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_1ca1b697da3df8f1.manifest
Version de fichier
Taille du fichier1,046
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)10:56
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_3e847fbdb50cfc5c.manifest
Version de fichier
Taille du fichier55,902
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)09:09
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
Version de fichier
Taille du fichier51,900
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)07:54
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_816789c3ebbfa26f75c81193d96f37da_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_904b2f37e144572c.manifest
Version de fichier
Taille du fichier1,044
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)10:56
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_e267882ffcad9422.manifest
Version de fichier
Taille du fichier57,759
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)10:56
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20658_none_48d92a0fe96dbe57.manifest
Version de fichier
Taille du fichier51,900
Date (UTC)03-Mar-2010
Heure (UTC)07:54
PlateformeNe s'applique pas
Propriétés

ID d'article : 981197 - Dernière mise à jour : 12 janv. 2017 - Révision : 1

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