Message d’erreur de « DPM a rencontré une erreur VSS renouvelable » lorsque vous utilisez System Center Data Protection Manager 2010 ou System Center Data Protection Manager 2007 pour protéger un ordinateur virtuel Hyper-V qui a installé le Forefront TMG 2010

S’APPLIQUE À

  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2010
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2007

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous installez Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Standard Edition sur un ordinateur virtuel Hyper-V.
  • Vous configurez Forefront TMG 2010 pour utiliser tout l’espace disponible sur un disque pour la mise en cache Web.
  • Vous protégez cet ordinateur virtuel à l’aide de System Center Data Protection Manager 2010 ou System Center Data Protection Manager 2007.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas créer de points de récupération pour l’ordinateur virtuel protégé. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :
Échec des travaux de création de point de récupération pour Microsoft Hyper-V des \Backup Using Saved State\W2K8-R2 sur protected_VM . Le nombre de travaux de création de point de récupération ayant échoué = 1.

Si la source de données protégée est SharePoint, puis cliquez sur les détails de l’erreur pour afficher la liste des bases de données pour la création de points de récupération n’a pas pu. (ID 3114)

DPM a rencontré une erreur VSS renouvelable. (ID 30112 détails : vsserreur : l’enregistreur a rencontré une erreur temporaire. Si le processus de sauvegarde est relancé, l’erreur ne se reproduise pas.
(0x800423F3))

Cause

Ce problème se produit car il n’y a pas d’espace disponible sur le disque qui est utilisé pour la mise en cache Web. Lorsqu’il n’existe pas d’espace disponible sur le disque, System Center Data Protection Manager ne peut pas créer un cliché instantané.

Résolution

Pour résoudre ce problème, augmentez la capacité du volume qui est utilisé pour la mise en cache Web.

Pour ce faire, dans Forefront TMG 2010, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur programmes, pointez sur Microsoft Forefront TMG, puis cliquez sur Gestion de Forefront TMG.
  2. Dans Microsoft Forefront TMG, développez TMGServerName, puis cliquez sur Stratégie d’accès au Web.
  3. Sous Tâches connexes dans le volet détails, cliquez sur Configurer la mise en cache Web dans l’onglet tâches .
  4. Cliquez sur l’onglet Lecteurs de Cache , puis cliquez sur configurer.
  5. Dans la boîte de dialogue Définir les lecteurs de Cache , sélectionnez un lecteur qui dispose de suffisamment d’espace. Ensuite, tapez la taille du cache que vous souhaitez dans la zone maximale du cache (Mo) , cliquez sur définir, puis cliquez sur OK.
Propriétés

ID d'article : 981948 - Dernière mise à jour : 12 janv. 2017 - Révision : 1

Commentaires