Le processus de mise à jour échoue lorsque vous installez le package de mise à jour cumulative décrite dans l’article 977349 de la base de connaissances sur un serveur Office Communications Server 2007 R2

Symptômes

Vous installez le package de mise à jour cumulative décrite dans l’article 977349 de la Base de connaissances Microsoft (KB) sur un serveur Microsoft Office Communications Server 2007 R2, ce serveur fait partie d’un environnement Active Directory qui a une grande base de données Active Directory. Dans ce cas, le processus de mise à jour échoue. En outre, vous trouvez le message d’erreur suivant dans le fichier QFE_DBSetup.log :

Essayez de découvrir l’instance BackEnd SQL à partir d’Active Directory.


La requête LDAP (ConfigurationNamingContext) : < LDAP://CN=Configuration, DC =DCName, DC = com > ((& (objectClass=msRTCSIP-Pool)(msRTCSIP-PoolType:1.2.840.113556.1.4.803:=2) (msRTCSIP-PoolDisplayName =poolname))) ; distinguishedName, msRTCSIP-BackendServer ; sous-arborescence

La requête LDAP (RootDomainNamingContext) : < LDAP://DC=DCName, DC = com > ((& (objectClass=msRTCSIP-Pool)(msRTCSIP-PoolType:1.2.840.113556.1.4.803:=2) (msRTCSIP-PoolDisplayName =poolname))) ; distinguishedName, msRTCSIP-BackendServer ; sous-arborescence

N’a pas pu localiser instance SQL à partir d’Active Directory.


Remarque par défaut, le fichier QFE_DBSetup.log se trouve dans le dossier de \AppData\Local C:\User\ utilisateur qui a installé la mise à jour .

Cause

Ce problème se produit en raison d’un dépassement de délai se produit lorsque le script de mise à jour Dbqfeupdate.wsf exécute la requête LDAP suivante :
(ConfigurationNamingContext) : < LDAP://CN=Configuration, DC =DCName, DC = com > ((& (objectClass=msRTCSIP-Pool)(msRTCSIP-PoolType:1.2.840.113556.1.4.803:=2)(msRTCSIP-PoolDisplayName=ocs2007r2pool))) ; distinguishedName, msRTCSIP-BackendServer ; sous-arborescence
Le script Dbqfeupdate.wsf exécute une requête LDAP sur l’attribut objectClass non indexé d’Active Directory. Cette requête peut prendre plusieurs minutes sur une grande base de données Active Directory. Par conséquent, le délai d’attente se produit.

Remarque  La valeur de délai d’attente par défaut dans le script est de 300 secondes.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez la mise à jour cumulative suivante :
Description du package de mise à jour cumulative pour Office Communications Server 2007 R2 de base de données de 983568 : mai 2010

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Ce problème se produit dans un environnement Active Directory dans lequel le niveau fonctionnel de la forêt ou d’un niveau fonctionnel du domaine est Windows Server 2000 ou Windows Server 2003.

Ce problème ne se produit pas dans un environnement Active Directory dont le niveau fonctionnel de la forêt ou d’un niveau fonctionnel du domaine est Windows Server 2008. L’attribut objectClass est indexée dans ce niveau fonctionnel.

Pour lire l’article 977349 de la base de connaissances, cliquez sur le numéro ci-dessous :
Description de 977349 du package de mise à jour cumulative pour Office Communications Server 2007 R2 de base de données : janvier 2010

Propriétés

ID d'article : 983567 - Dernière mise à jour : 12 janv. 2017 - Révision : 1

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