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OL97 : Procédure à suivre pour trouver et exécuter l'utilitaire Réparation de la boîte de réception

Ancien nº de publication de cet article : F168648
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Cet article concerne des produits pour lesquels Microsoft n'offre plus de support. Il est par conséquent fourni « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Résumé
L'utilitaire Réparation de la boîte de réception est conçu pour réparer les problèmes liés aux fichiers de dossiers personnels (PST). Il permet aussi de réparer les fichiers OST (Offline Store File) et MMF (Mail Message File). L'utilitaire Réparation de la boîte de réception est livré avec Microsoft Windows 95 et se trouve également sur le CD-ROM de Microsoft Office 97.
Plus d'informations
Si l'utilitaire Réparation de la boîte de réception a été installé avec Windows 95, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, puis sur Accessoires et enfin sur Outils système.
  2. Cliquez sur Réparateur de boîte de réception.
Si l'utilitaire Réparation de la boîte de réception n'est pas répertorié sous Outils système, il est possible qu'il n'ait pas été installé avec Windows 95. Dans ce cas, vous pouvez l'exécuter à partir du CD-ROM de Microsoft Office 97. Il n'est pas nécessaire de copier cet outil sur votre disque dur car il est rarement utilisé.

Pour exécuter l'utilitaire Réparation de la boîte de réception à partir du CD-ROM de Microsoft Office 97, procédez comme suit :
  1. Insérez le CD-ROM de Microsoft Office 97 dans votre lecteur. Si le contenu du CD-ROM n'apparaît pas automatiquement sur votre écran, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, cliquez sur Explorer, puis cliquez sur votre lecteur de CD-ROM.
  2. Double-cliquez sur le dossier Office, puis double-cliquez sur le dossier WMS.
  3. Si vous exécutez Windows 95 ou Windows NT 4.0, double-cliquez sur le dossier Win95. Si vous exécutez Windows NT 3.51, double-cliquez sur le dossier Winnt.
  4. Double-cliquez sur Scanpst.exe pour exécuter l'utilitaire Réparation de la boîte de réception.
Propriétés

ID d'article : 168648 - Dernière mise à jour : 10/25/2000 16:32:00 - Révision : 1.0

  • Microsoft Outlook 97 Standard
  • kbhowto kbtool KB168648
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