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La connexion réseau est perdue sur un ordinateur virtuel Hyper-V

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2223005
Résumé
Cet article (KB2223005) fournit un correctif pour un problème de connexion réseau dans lequel la connexion est abandonnée sur Windows Server 2003 ou Windows XP machines virtuelles (VM). Ce problème se produit lorsque la machine virtuelle s'exécutant sous une charge importante. Pour plus d'informations, consultez les « symptômes », « Cause » et les sections « Résolution » de cet article.

Pour télécharger le correctif de ce problème, cliquez sur le lien téléchargements de correctif affichage et de la demande qui se trouve sur l'angle supérieur gauche de l'écran.
Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez le rôle Hyper-V sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2.
  • L'ordinateur héberge un ordinateur virtuel qui exécute Windows Server 2003 ou Windows XP.
  • La machine virtuelle s'exécute sous une charge importante.
Dans ce scénario, la connexion réseau de l'ordinateur virtuel est perdue. En outre, vous devez réparer la carte réseau ou réinitialiser la machine virtuelle pour récupérer à partir de ce problème.
Cause
Ce problème se produit car le pilote de miniport NDIS 5.0 ne gère pas correctement les paquets réseau lors de la mémoire allouée pour une mémoire tampon est presque épuisée.
Résolution
Ce correctif est également disponible à l'adresse Catalogue Microsoft Update.

Après avoir installé ce correctif sur le serveur Hyper-V, vous devez mettre à jour les composants d'intégration de l'ordinateur virtuel qui exécute Windows Server 2003. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Utilisez le Gestionnaire Hyper-V pour se connecter à la machine virtuelle.
  2. L'outil de connexion d'ordinateur virtuel démarre.
  3. Sur la Action menu, cliquez sur InsérerDisquette d'installation des Services d'intégration.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2. En outre, vous devez disposer du rôle Hyper-V installé.

Redémarrage de l'ordinateur

Après avoir appliqué ce correctif, vous devez redémarrer la machine virtuelle.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif installe les fichiers ayant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans les « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et section de Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Netvsc50.sys6.1.7600.20743105,47226-Juin-201003:11x 64
Netvsc60.sys6.1.7600.20743172,54426-Juin-201003:11x 64
Netvscres.dll6.1.7600.1638542 49614-Juil-200901:30x 64
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
981836La connectivité réseau pour un ordinateur virtuel Hyper-V basée sur Windows Server 2003 est temporairement perdue dans Windows Server 2008 R2

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20743_none_b3c5ff0a022bc813.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,657
Date (UTC)28-Juin-2010
Heure (UTC)21:57
PlateformeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,895
Date (UTC)28-Juin-2010
Heure (UTC)21:57
PlateformeNon applicable

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 2223005 - Dernière mise à jour : 05/24/2013 06:50:00 - Révision : 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows HPC Server 2008 R2

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