Vous êtes actuellement hors ligne, en attente de reconnexion à Internet.

Le service de banque d'informations cesse de répondre lorsque vous effectuez une opération de recherche sur une boîte aux lettres Exchange Server 2007 dans Outlook

IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2265306
Symptômes
Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2007, le service de banque d'informations Microsoft Exchange (Store.exe) cesse de répondre lorsqu'un client effectue une opération de recherche dans Microsoft Office Outlook. En même temps, tous les messages circulent vers les places de parking du serveur et aucun utilisateur ne peut se connecter au serveur. Pour corriger ce problème, vous devez effectuer l'une des actions suivantes :
  1. Redémarrez le service de banque d'informations Microsoft Exchange.
  2. Basculement vers un autre nœud du serveur Exchange.
  3. Redémarrez le serveur.


Cause
Le problème est dû à une situation de blocage entre les deux threads du processus Store.exe. Un thread effectue les opérations de tri et l'autre thread exécute des opérations de notification.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2407025Description du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2007 Service Pack 3
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2265306 - Dernière mise à jour : 12/31/2010 02:41:00 - Révision : 2.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3

  • kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbsurveynew kbmt KB2265306 KbMtfr
Commentaires