Limitations du support pour les développeurs pour les protocoles publics

Numéro de la base de connaissances d’origine : 2269506

Résumé

Cet article décrit comment le service clientèle et le support technique Microsoft peuvent aider les développeurs sur leurs solutions personnalisées qui utilisent diverses normes ouvertes et qui s’intègrent à Microsoft Outlook ou à Microsoft Exchange.

Informations supplémentaires

Le service clientèle et le support technique Microsoft ne prennent pas en charge les solutions personnalisées qui utilisent des normes ouvertes pour la messagerie et le calendrier, telles que vCalendar, internet iCalendar protocol (iCalendar), IMAP (Internet Message Access Protocol), POP3 (Post Office Protocol version 3), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) et MIME (Multipurpose Internet Mail Mail Extensions).

Exchange et Outlook implémentent diverses normes ouvertes. Toutefois, Microsoft fournit un support aux développeurs pour ces normes uniquement lorsqu’une API Microsoft implémente la norme utilisée. Par exemple, Microsoft prend en charge l’envoi de messages SMTP à l’aide de l’espace de noms System.Net.Mail dans Microsoft .NET Framework. Toutefois, Microsoft ne prend pas en charge les clients qui essaient d’interpréter une RFC pour ajouter une partie du corps iCalendar à l’aide de System.Net.Mail.

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez une API tierce ou une norme ouverte, contactez le fournisseur d’API pour obtenir du support ou reportez-vous à la documentation pour connaître les normes ouvertes. Lorsque des problèmes d’interopérabilité se produisent, vous devez informer le fournisseur d’API que pour fonctionner correctement avec les produits Microsoft, les produits du fournisseur d’API doivent suivre les spécifications d’interopérabilité applicables. Si vous pensez qu’un produit Microsoft ne suit pas correctement une spécification ouverte, le service clientèle et le support technique Microsoft prennent en charge ces scénarios.

Pour obtenir la documentation Microsoft sur les algorithmes utilisés pour convertir iCalendar et vCard en objets MAPI, accédez aux sites web suivants :

vCard [MS-OXVCARD]

iCalendar [MS-OXCICAL]

Pour plus d’informations sur la prise en charge des spécifications microsoft Open Protocol, accédez aux sites web suivants :

normes Microsoft Exchange Server et Outlook

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