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Le téléchargement des photos continue après avoir activé la stratégie « Ne pas télécharger photos à partir d'Active Directory » pour Outlook 2010

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2313002
Symptômes
Vous activez la stratégie de ne pas télécharger les photos à partir d'Active Directory pour Microsoft Outlook 2010. Toutefois, les photos pour les utilisateurs de votre organisation sont toujours téléchargées par Outlook Social Connector, et les photos sont affichées dans le volet personnes.

La stratégie ne pas télécharger les photos à partir d'Active Directory est indiquée dans l'illustration suivante.

Ne pas télécharger les photos à partir de la stratégie Active Directory

L'illustration suivante montre le volet personnes qui affiche la photo d'un utilisateur dans la liste d'adresses globale (GAL).

Volet de personnes avec photo
Cause
Ce problème se produit car la valeur de Registre de la stratégie ne pas télécharger les photos à partir d'Active Directory dans les modèles de stratégie de groupe de Outlk14.admx et de Outlk14.adm est incorrecte. Ces modèles configurent la valeur DWORD de l'entrée de Registre DownloadPhotosFromAD sous la sous-clé de Registre suivante sur un client Outlook 2010 :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\Socialconnector

Toutefois, la valeur DWORD correcte pour contrôler le téléchargement des photos à partir des Services de domaine Active Directory (AD DS) est nommée DownloadDetailsFromAD.
Résolution
Pour résoudre ce problème, modifiez le modèle de stratégie de groupe que vous utilisez pour administrer Outlook 2010. Pour ce faire, procédez comme suit.

Remarque : Vous devez supprimer le modèle de stratégie de groupe pour Outlook 2010 à partir de l'éditeur de stratégie de groupe Local avant d'effectuer cette modification. Cela signifie que vous devez reconfigurer tous les Outlook 2010 des paramètres de stratégie que vous avez précédemment configuré avant de suppriment le modèle à partir de l'éditeur de stratégie de groupe Local.
  1. Ouvrez le modèle de stratégie de groupe (Outlk14.adm ou Outlk14.admx) dans un éditeur de texte tel que le bloc-notes.
  2. Recherchez le texte suivant.
    Remarque :Il existe deux instances de DownloadPhotosFromAD dans les modèles de stratégie de groupe. Assurez-vous que vous localisez le texte exact qui est fourni dans cette étape et non le texte de l'instance correcte et autre de DownloadPhotosFromAD. Pour plus d'informations sur l'instance appropriée, consultez la section « Plus d'informations sur la deuxième instance du paramètre DownloadPhotosFromAD dans les modèles de stratégie de groupe ».

    • Outlk14.adm
      STRATÉGIE!!L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectory

      NomClé « software\policies\microsoft\office\outlook\socialconnector »
      EXPLIQUEZ!!L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectoryExplain
      Nom de valeur « DownloadPhotosFromAD »
      VALUEON NUMÉRIQUE 0
      VALUEOFF 1 NUMÉRIQUE

      STRATÉGIE DE FIN
      DownloadPhotosFromAD
    • Outlk14.ADMX
      <policy name="L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectory" class="User" displayname="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectory)" explaintext="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromActiveDirectoryExplain)" key="software\policies\microsoft\office\outlook\socialconnector" valuename="downloadphotosfromad"></policy>
      <parentCategory ref="L_OutlookSocialConnector"></parentCategory>
      <supportedOn ref="windows:SUPPORTED_WindowsVista"></supportedOn>
      <enabledValue></enabledValue>
      <decimal value="0"></decimal>


      <disabledValue></disabledValue>
      <decimal value="1"></decimal>


  3. Dans ce texte, recherchez « DownloadPhotosFromAD » (Outlk14.adm) ou "downloadphotosfromad" (Outlk14.admx) et apporter la modification suivante.
    Outlk14.admOutlk14.ADMX
    Texte d'origine« DownloadPhotosFromAD »« downloadphotosfromad »
    Nouveau texte« DownloadDetailsFromAD »« downloaddetailsfromad »
  4. Enregistrez votre fichier de modèle et ajoutez le fichier modifié précédent dans l'éditeur de stratégie de groupe Local.
Plus d'informations
Plus d'informations sur le paramètre de stratégie DownloadDetailsFromAD.

Le paramètre de stratégie DownloadDetailsFromAD contrôle plus que l'affichage des photos à partir d'AD DS dans le volet personnes. Ce paramètre de stratégie contrôle également l'affichage de la société et le titre du contact. Si vous activez ce paramètre de stratégie, DownloadDetailsFromAD= 0, détails de contact AD DS (photo, titre et la société) ne sont pas téléchargés. Si vous désactivez ce paramètre de stratégie ou si vous ne configurez pas ce paramètre de stratégie, les détails du contact sont téléchargés et affichés dans le volet personnes.

Remarque : Lorsque DownloadDetailsFromAD= 0, les informations qui s'affiche dans le volet personnes varient selon que vous utilisez un profil en mode mis en cache ou en ligne et l'emplacement des informations de contact.
  • Mode mis en cache
    Lorsque vous êtes en mode mis en cache et DownloadDetailsFromAD= 0, vous pouvez voir les coordonnées (photo, nom de la société ou le titre) si les détails proviennent des sources suivantes :
    • Carnet d'adresses en mode hors connexion (OAB)
    • Dossier de contacts dans votre boîte aux lettres
    • Contact de connecteur réseau social
    Si les coordonnées sont stockées uniquement dans AD DS, par exemple une photo, le volet personnes n'affiche pas ces détails. Par exemple, l'illustration suivante montre que la photo du contact n'est disponible que dans les services AD DS, mais le nom du contact société (Wingtiptoys) et titre (testeur) sont disponibles à partir de l'OAB.


  • Mode en ligne
    Lorsque vous êtes en mode en ligne et DownloadDetailsFromAD= 0, vous pouvez voir les coordonnées (photo, nom de la société ou le titre) si les détails proviennent des sources suivantes :
    • Dossier de contacts dans votre boîte aux lettres
    • Contact de connecteur réseau social

    Si les coordonnées sont stockées uniquement dans AD DS, le volet personnes n'affiche pas les détails du contact. Si les informations de contact sont disponibles dans le dossier Contacts local, les détails sont affichés dans le volet personnes. La source des détails du contacts est confirmée si vous placez le pointeur sur la photo du contact pour Holly Holt. Dans cet exemple, le nom de la société et le titre de Holly Holt ne sont pas affichés.



    Dans cette même illustration suivante, le détails de contact forMarcelo Santos sont disponibles dans le dossier de Contacts locaux. Par conséquent, les détails sont affichés dans le volet personnes. Dans cet exemple, la source des détails du contacts est confirmée si vous placez votre pointeur sur la photo du contact pour Marcelo Santos.

Pour plus d'informations sur la façon de gérer Outlook Social Connector à l'aide de stratégie de groupe, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2020103 Comment faire pour gérer Outlook Social Connector à l'aide de stratégie de groupe


Plus de détails sur la deuxième instance du paramètre DownloadPhotosFromAD dans les modèles de stratégie de groupe

Comme mentionné plus haut dans cet article, les modèles de stratégie de groupe pour Outlook 2010 contient deux instances de la valeur de DownloadPhotosFromAD. Les instances suivantes sont correctes et ne doivent pas être modifiées :
  • Outlk14.adm
    STRATÉGIE!!L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectory
    NomClé « software\policies\microsoft\office\14.0\outlook\contact »
    EXPLIQUEZ!!L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectoryExplain
    Nom de valeur « DownloadPhotosFromAD »
    VALUEON NUMÉRIQUE 0
    VALUEOFF 1 NUMÉRIQUE
    STRATÉGIE DE FIN
  • Outlk14.ADMX
    <policy name="L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectory" class="User" displayname="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectory)" explaintext="$(string.L_DoNotDownloadPhotosFromTheActiveDirectoryExplain)" key="software\policies\microsoft\office\14.0\outlook\contact" valuename="downloadphotosfromad">
    </policy>
    <parentCategory ref="L_Other"></parentCategory>
    <supportedOn ref="windows:SUPPORTED_WindowsVista"></supportedOn>
    <enabledValue>
    <decimal value="0"></decimal>
    </enabledValue>
    <disabledValue>
    <decimal value="1"></decimal>
    </disabledValue>

Remarque : Le chemin d'accès du Registre pour cette instance de DownloadPhotosFromAD dans les modèles de stratégie de groupe est différent du chemin d'accès du Registre pour l'instance incorrecte qui doit être remplacé par DownloadDetailsFromAD.
Instance de DownloadPhotosFromADChemin d'accès de Registre qui est spécifié dans les modèles de stratégie de groupe
Instance incorrectesoftware\policies\microsoft\office\Outlook\SocialConnector
Correct de l'instancesoftware\policies\microsoft\office\14.0\outlook\contact

Le paramètre pour cette instance de DownloadPhotosFromAD correct se trouve dans un autre nœud sous Options Outlook dans l'éditeur de stratégie de groupe Local, comme indiqué dans l'illustration suivante.

Télécharger des photos à partir d'Active Directory

Après avoir activé cette instance adéquate de la stratégie ne pas télécharger les photos à partir d'Active Directory , la stratégie s'arrête l'affichage de votre photo dans le Info section de l'onglet fichier dans Outlook 2010. Cela est indiqué dans l'illustration suivante.



Si vous activez cette instance de la stratégie ne pas télécharger les photos à partir d'Active Directory , vous pouvez également envisager de supprimer le lien de modification qui se trouve sous cette photo. Si vous désactivez l'affichage des photos dans la section Info de l'onglet fichier, il est inutile de fournir un lien pour faire userschange leurs photos. Pour supprimer le lien àModifier , activez la stratégie Masquer le lien de la photo . Cette stratégie est disponible sous l'autre nœud de l'arborescence de la stratégie, comme indiqué dans l'illustration suivante.

Masquer le lien de la photo

Après avoir activé la stratégie Masquer le lien de la photo , le lien Modifier est supprimé sous la photo, ou sous l'image de la silhouette dans la section Info de l'onglet fichier , comme indiqué dans l'illustration suivante.



Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 2313002 - Dernière mise à jour : 09/23/2013 06:09:00 - Révision : 2.0

Microsoft Outlook 2010

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