Vous êtes actuellement hors ligne, en attente de reconnexion à Internet.

Message d'erreur « Impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu » lorsque vous ouvrez une pièce jointe dans Office 2010

Symptômes
Lorsque vous tentez d'ouvrir une pièce jointe Microsoft Office d'un courrier électronique dans Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office 2010 signale un problème au niveau du fichier et le fichier ne s'ouvre pas. 

Détails du message d'erreur

L'un des messages d'erreur suivants s'affiche :

Microsoft Excel

Impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu.

Microsoft Word

Word a rencontré une erreur lors de l'ouverture du fichier.

Microsoft PowerPoint

PowerPoint a détecté un problème avec le contenu du fichier nom_fichier. PowerPoint peut tenter de réparer la présentation.


Résolution
Pour supprimer le message d'erreur « Impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu. », réinitialisez les paramètres de sécurité du composant aux paramètres par défaut. Si vous souhaitez que nous résolvions le problème pour vous, passez à la section « Voici une solution de réparation rapide ». Si vous préférez résoudre le problème manuellement, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Voici une solution de réparation rapide

Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Télécharger. Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Exécuter ou sur Ouvrir, puis suivez la procédure indiquée par l'Assistant de réparation rapide.
  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution de réparation rapide sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.

Je résous le problème moi-même

Solution de réparation rapide 50784

Si vous souhaitez réinitialiser manuellement les paramètres des composants de sécurité aux paramètres par défaut, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, tapez dcomcnfg dans la zone Rechercher, puis cliquez sur dcomcnfg dans la liste Programmes.
  2. Dans le volet de navigation, développez Services de composants, Ordinateurs, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.




  3. Ouvrez l'onglet Propriétés par défaut et définissez les valeurs suivantes :
    • Niveau d'authentification par défaut : Connexion
    • Niveau d'emprunt d'identité par défaut : Identification




  4. Cliquez sur OK.

fixit fix it fixme
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.
Propriétés

ID d'article : 2387587 - Dernière mise à jour : 01/29/2016 17:11:00 - Révision : 7.0

Microsoft Excel 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft PowerPoint 2010

  • consumeroff2010track kbmsifixme kbfixme kbsmbportal KB2387587
Commentaires
varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" $index" class="col-sm-6 col-xs-24 ng-scope"> España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
0&did=1&t=">mp;did=1&t=">'false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?"> >;did=1&t=">