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Erreur lors de la mise à jour de Microsoft Security Essentials

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Résumé
Une erreur (code 0x8004ff07) se produit parfois lors de la mise à jour des définitions de virus et des logiciels espions dans Microsoft Security Essentials. Cet article explique comment résoudre ce problème.
Résolution
Vous devez tout d'abord installer les dernières mises à jour du système d'exploitation. Ensuite :
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez regedit dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.


  2. Dans le volet de gauche de l'Éditeur du Registre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur l'option Exporter.


  3. Tapez backup.reg, puis cliquez sur Enregistrer.


  4. Démarrez le Bloc-notes et copiez-collez le texte suivant :






  5. Cliquez sur Fichier > Enregistrer sous.


  6. Donnez-lui le nom de votre choix, mais veillez à ce que l'extension soit .reg. Cliquez ensuite sur Enregistrer.


  7. Exécutez le fichier .reg que vous venez de créer. Cliquez sur Oui, puis sur OK.




  8. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Appwiz.cpl dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.


  9. Dans la liste des programmes installés, sélectionnez Microsoft Security Essentials, puis désinstallez-le. Pour ce faire, cliquez sur le programme avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Désinstaller.


  10. Redémarrez l'ordinateur.
  11. Accédez au site de Microsoft Security Essentials.
  12. Téléchargez la version du programme correspondant à votre système d'exploitation, puis installez-la. L'erreur est ainsi corrigée.



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Propriétés

ID d'article : 2449376 - Dernière mise à jour : 09/20/2013 06:58:00 - Révision : 1.2

Windows 7 Entreprise, Windows 7 Édition Familiale Basique, Windows 7 Édition Familiale Premium, Windows 7 Professionnel, Windows 7 Édition Starter, Windows 7 Édition Integrale, Microsoft Security Essentials OEM Pre-Installation Kit

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