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L'installation de Lync 2010 ne terminera pas à l'aide de Windows Installer (MSI)

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Symptômes
Vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des problèmes suivants :
  • Une installation locale de Windows Installer (MSI) pour Microsoft Lync 2010 ne terminera pas et le message d'avertissement suivant s'affiche dans la boîte de dialogue d'installation de Microsoft Lync 2010 :
    Microsoft Lync 2010 doit être installé en exécutant Lync configuration de l'exécutable
  • Le paramètre de stratégie de groupe Installation de Services de domaine Active Directory (AD DS) logiciel pour les méthodes de déploiement MSI ne sera terminée que lorsque Lync.msi est déployé pour la prise en charge des clients Windows.
  • Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 ou Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 R2 déploiements automatisés de la Lync.msi peut ne pas aboutir, les erreurs qui sont spécifiques à l'environnement SMS ou le Gestionnaire de Configuration environnement peut se produire.
Cause
Le client Lync 2010 doit être installé à l'aide du fichier exécutable du client.

Remarque L'installation initiale de Lync 2010 sur un client Windows pris en charge crée le fichier Lync.msi dans les emplacements suivants :
  • % programme files%\OCSetup
  • % programme files (x 86) %\OCSetup
Le fichier Lync.msi peut être utilisé pour déployer le client Lync 2010 en utilisant les méthodes de déploiement local et automatisées qui sont décrites dans la section « Symptômes ».


Résolution
Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Utilisez le paramètre de stratégie de groupe de UseMSIForLyncInstallation de Lync 2010 pour activer ou bloquer les déploiements avec MSI pour Lync.msi comme suit :

Nom : UseMSIForLyncInstallation
Par défaut : 0
Plage: 1 ou 0
Emplacement dans le Registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

Afin que nous puissions activer les déploiements avec MSI pour Lync.msi, passez à le »C'est facile à corriger. Si vous préférez activer les déploiements avec MSI pour Lync.msi vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même.

C'est facile à corriger

Pour activer les déploiements avec MSI pour Lync.msi automatiquement, cliquez sur le boutonTélécharger . Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , cliquez sur Ouvrirou sur exécuter , puis suivez les étapes de l'Assistant facile à corriger.
  • Il se peut que l'assistant logiciel soit disponible uniquement en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, enregistrez la solution facile à corriger pour un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Je résous le problème moi-même

Fix50872 simple

Pour activer les déploiements avec MSI pour Lync.msi, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Regedit, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur <b00> </b00>valeur DWORD.
  4. Tapez UseMSIForLyncInstallation, puis appuyez sur ENTRÉE pour nommer l'entrée de Registre.
  5. Cliquez sur UseMSIForLyncInstallation, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone données de la valeur , tapez 1 Si valeur n'est pas déjà affichée, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Redémarrez le client Windows.
Remarque L'outil de Microsoft Windows Installer (msiexec) doit être utilisée avec au moins les paramètres suivants pour garantir que la ré-installation de Lync 2010 ne se produit pas chaque lancement de Lync 2010 :

C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR = « Lync de Files\Microsoft C:\Program »


Le problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cette section. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez :Contactez le support technique.
Plus d'informations
La définition du paramètre de stratégie de groupe de Lync 2010 de UseMSIForLyncInstallation n'est pas incluse dans le fichier Communicator.adm.

Pour obtenir des informations détaillées sur la façon d'automatiser les méthodes de déploiement de Lync 2010, visitez le site Web Microsoft TechNet suivant :
Lync, 2010, msi, installation, échec, exécutable, correctif, correctif, correctif

Avertissement : Cet article a été traduit de manière automatique

Propriétés

ID d'article : 2477965 - Dernière mise à jour : 09/26/2015 00:45:00 - Révision : 7.0

  • kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbmt KB2477965 KbMtfr
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