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Microsoft Entourage pour Mac "il s'agit d'une opération sur le serveur a expiré. Erreur 3259 » lors de l'envoi de courrier électronique.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2500175
Symptômes
Lorsque vous essayez d'envoyer un courrier électronique, le message d'erreur suivant s'affiche dans Microsoft Entourage pour Mac 2008 ou Entourage pour Mac 2004 :
Une opération sur le serveur a expiré. Le serveur peut être indisponible, surchargé, ou il peut y avoir trop de trafic réseau.

Erreur : 3259
Cause
Ce problème se produit car un numéro de port incorrect est défini pour la connexion sortante.
Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

Étape 1: Vérifiez que vous pouvez vous connecter à Internet

Tout d'abord, vérifiez que vous pouvez vous connecter en utilisant l'application sur le web. Par exemple, s'il s'agit d'un compte Gmail, consultez gmail.com et connectez-vous. Si vous avez pu vous connecter passez à l'étape suivante. Si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter, contactez votre fournisseur de messagerie pour obtenir le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Étape 2: Prendre le port SMTP 587

Entourage 2008

  1. Démarrez Entourage 2008.
  2. Cliquez sur Outils, puis cliquez sur comptes.
  3. Double-cliquez sur le compte que vous souhaitez configurer pour Entourage.


  4. Dans la section de l'envoi du courrier , cliquez sur options avancées d'envoi.


  5. Activez la case à cocher Ignorer le port SMTP par défaut , puis modifiez la valeur de port 587.


  6. Désactivez la boîte d'envoi et essayez d'envoyer un message électronique de test.
Si le problème persiste, créez un nouveau compte d'utilisateur et essayez à nouveau avec les paramètres de messagerie d'origine.

Entourage 2004

  1. Démarrez Entourage.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur comptes.
  3. Sélectionnez votre compte de messagerie.
  4. Cliquez sur Modifier.
  5. Cliquez sur l'onglet Paramètres du compte .
  6. Dans la section envoi de courriers , tapez le texte suivant dans le champ serveur SMTP :
    Mail.Your-name.com-domaine
  7. Cliquez sur options avancées d'envoi.
  8. Activez la case à cocher Ignorer le port SMTP par défaut , puis modifiez la valeur de port 587.
  9. Cliquez sur la petite case dans le coin supérieur gauche pour fermer la fenêtre Modifier le compte.
  10. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre comptes.

Étape 3: Créer un nouveau compte d'utilisateur

Parfois, les informations utilisateur spécifiques sont endommagées. Ce problème peut empêcher un programme de l'installation, de démarrer ou de s'exécuter correctement. Pour déterminer si c'est le cas, vous pouvez ouvrir une session en tant qu'un nouvel utilisateur ou créer un nouveau compte d'utilisateur et puis testez le programme. Pour plus d'informations sur la création d'un nouveau compte d'utilisateur, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2439218 Test de votre compte d'utilisateur pour résoudre les problèmes des applications Office pour Mac
accès

Propriétés

ID d'article : 2500175 - Dernière mise à jour : 10/26/2015 01:31:00 - Révision : 5.0

Microsoft Entourage 2004 for Mac, Microsoft Entourage 2008 for Mac

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