Vous êtes actuellement hors ligne, en attente de reconnexion à Internet.

Impossible de passer en mode hors connexion ou de configurer le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook après avoir renommé l'ordinateur

IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2500376
Symptômes
Après avoir renommé l'ordinateur, vous rencontrez un des symptômes suivants.

Symptôme 1

Lorsque vous cliquez sur lePassez en mode hors connexionbouton dans Microsoft Dynamics CRM, vous recevez des messages d'erreur suivants :

Une erreur s'est produite lors de l'installation de base de données.  Contactez votre administrateur de Microsoft Dynamics CRM et essayez d'accéder à nouveau en mode hors connexion.

Plate-forme de repérer des erreurs :
 
Exception s'est produite dans dbInstaller.Install. Déconnexion et suppression indéterminé de base de données de fichiers. Échec de la connexion : nom d'utilisateur inconnu ou mauvais mot de passe.

Message d'Exception CRM:: Une erreur s'est produite lors de l'installation de base de données, ErrorCode :-2147204571

Symptôme 2

Lorsque vous configurez le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, vous recevez le message d'erreur suivant :
Chemin d'accès réseau introuvable
Cause
Ce problème se produit car le nom de l'ordinateur est modifié alors que le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook est installé.
Résolution
Si vous avez renommé votre ordinateur, procédez comme suit :
  1. Désinstallez Microsoft SQL Express et le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.
  2. Réinstallez le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.

Si vous envisagez de renommer votre ordinateur, procédez comme suit :
  1. Désinstallez Microsoft SQL Express et le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook avant de renommer votre ordinateur.
  2. Réinstallez le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.

Renommez le chemin d'accès réseau introuvable

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2500376 - Dernière mise à jour : 02/25/2011 16:36:00 - Révision : 1.1

Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition

  • kbmbsmigrate kbsurveynew kbmt KB2500376 KbMtfr
Commentaires