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Outlook Web App s'ouvre en version légère lorsqu'il est utilisé dans Office 365, même si l'utilisateur dispose d'un navigateur web pris en charge

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2506626
PROBLÈME
Lorsqu'un utilisateur ouvre Outlook Web App dans un environnement Microsoft Office 365, Outlook Web App s'affiche uniquement dans la version de lumière. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas accès à la complète ensemble de fonctionnalités qui sont disponibles dans la version standard d'Outlook Web App. Cela se produit même si l'utilisateur dispose d'un navigateur web qui prend en charge la fonctionnalité complète définie dans la version standard d'Outlook Web App.

Autres utilisateurs de votre organisation ne rencontrer ces problèmes. Lorsque d'autres utilisateurs d'ouvrir Outlook Web App, ils ont accès globale ensemble de fonctionnalités qui sont disponibles dans Outlook Web App.
CAUSE
Ce scénario se produit si l'utilisateur sélectionne par erreur l'optionutiliser l'expérience de vision aveugles et faible dans Outlook Web App.
SOLUTION
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Assurez-vous que l'utilisateur est à l'aide d'un navigateur web pris en charge. Pour plus d'informations sur la configuration système requise pour Office 365, reportez-vous à la section. Requise pour Office 365.
  2. Dans Outlook Web App, cliquez surOptions.

    Capture d'écran de la lumière version d'Outlook Web App, montrant le bouton Options
  3. Dans le volet de navigation sur la gauche, cliquez sur laversion d'Outlook Web App, puis désactivez la case à cocher utiliser la lumière Version d'Outlook Web App .
  4. Cliquez surEnregistrer en haut de la page.
  5. Se déconnecter de Microsoft Outlook Web App. La prochaine fois que l'utilisateur se connecte à Outlook Web App, l'utilisateur est présenté avec la version standard d'Outlook Web App.
Plus d'informations
La version d'Outlook Web App Light est optimisée pour prendre en charge les utilisateurs aveugles ou malvoyants. En outre, il prend en charge les navigateurs web plus anciens. Pour plus d'informations sur la version allégée d'Outlook Web App, consultezLumière de Outlook Web App.

Pour plus d'informations sur les fonctionnalités d'accessibilité dans Office 365, reportez-vous à la section.Accessibilité dans Office 365.

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Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2506626 - Dernière mise à jour : 08/16/2015 23:10:00 - Révision : 19.0

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