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« Impossible d'ouvrir cet élément » message d'erreur en mode en ligne Outlook dans un environnement Exchange Server 2007

IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d’articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d’avoir accès, dans votre propre langue, à l’ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s’exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s’efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2507374
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Vous définissez l'audit Exchange niveau sur un serveur Microsoft Exchange Server 2007 d'enregistrement pour une valeur différenteLe plus bas. Par exemple, vous définissez le niveau pour d'enregistrement d'audit ExchangeFaible, ou Haute.
  • Vous essayez d'ouvrir un message électronique qui n'a pas laPR_INTERNET_MESSAGE_IDpropriété définie à l'aide de Microsoft Office Outlook en mode en ligne.
Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :

Impossible d'ouvrir cet élément.

Remarques
  • Impossible d'ouvrir le même message à l'aide d'une application MAPI, tels que Microsoft Exchange Server MAPI éditeur (MFCMAPI).
  • Ce problème se produit généralement lorsque vous essayez d'ouvrir un message de courrier électronique archivé.
Cause
Ce problème se produit car le processus Store.exe renvoie à tort l'erreur « mapi_e_not_found » lors des audits de l'e-mail.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2509911 Description du correctif cumulatif 4 pour Exchange Server 2007 Service Pack 3
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la modification des niveaux d'enregistrement d'audit Exchange, visitez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur la boîte aux lettres de l'audit d'accès, visitez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur MFCMAPI, visitez le site Web Microsoft suivant :

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 2507374 - Dernière mise à jour : 07/07/2011 14:41:00 - Révision : 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3
  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2507374 KbMtfr
Commentaires
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