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Erreur 800705B4 après redémarrage du PC suite à une mise à jour

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Résumé
Après l’installation de la mise à jour KB982018 ou KB2529073 et le redémarrage de l’ordinateur, l’état de la mise à jour reste sur 0 %. Environ 10 minutes plus tard, un message d’erreur indiquant l’échec de la configuration de Windows Update s’affiche, puis Windows démarre.
Résolution
  1. Cliquez sur Démarrer, saisissez Bloc-notes dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.



  2. Sélectionnez ensuite les lignes de commandes ci-dessous, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Copier.

    • Si vous avez installé la mise à jour KB982018 :

    takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.inftakeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.pnftakeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.syscacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 /E /G administrators:Fcacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.inf /E /G administrators:Fcacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.pnf /E /G administrators:Fcacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3\usbstor.sys /E /G administrators:F
    • Si vous avez installé la mise à jour KB2529073 :

    takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567takeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.inftakeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.PNFtakeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbccgp.systakeown /F %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbhub.syscacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567 /E /G administrators:Fcacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.inf /E /G administrators:Fcacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usb.PNF /E /G administrators:Fcacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbccgp.sys /E /G administrators:Fcacls %windir%\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_x86_neutral_e24d8d3fec6e4567\usbhub.sys /E /G administrators:F

  3. Dans le Bloc-notes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un espace vide et sélectionnez Coller.



  4. Ensuite, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Enregistrer sous.



  5. Dans la fenêtre Enregistrer sous, choisissez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier, ainsi que le nom que vous voulez lui attribuer suivi de l’extension .bat (dans cet exemple, le fichier est enregistré sur le Bureau et le nom « update.bat » lui a été attribué).



  6. Dans la liste déroulante Type, sélectionnez Tous les fichiers. Cliquez ensuite sur Enregistrer.



  7. Enfin, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.



  8. Pour obtenir des informations sur la réinstallation des mises à jour, consultez les sites Web : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=91a0791a-04b7-46d9-9e37-5955a584feab et http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=dcb38375-9976-4df4-af20-0c4f259f0ed1. Pour terminer, redémarrez l’ordinateur.



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Propriétés

ID d'article : 2550830 - Dernière mise à jour : 09/20/2013 07:14:00 - Révision : 1.2

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