Message d'erreur « Accès refusé » lorsque vous enregistrez un classeur sur un partage UNC dans Excel 2010 ou Excel 2013

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2589410
Symptômes
Supposons qu'il existe un partage de Convention d'affectation de noms (UNC) pour lequel vous n'avez pas les autorisations de suppression. Lorsque vous essayez d'enregistrer un classeur Excel au partage UNC dans Microsoft Excel 2010 ou Microsoft Excel 2013, le message d'erreur suivant s'affiche :
Accès refusé. Contactez votre administrateur
Cause
Ce problème se produit car Excel tente de supprimer la copie temporaire du classeur d'origine sur le partage UNC.

Lorsqu'un utilisateur enregistre un classeur Excel à un emplacement de partage UNC, Excel crée une copie temporaire du classeur. Dans la dernière étape du processus d'enregistrement, Excel supprime le classeur Excel d'origine et le remplace par une copie temporaire. Si les autorisations de suppression ne sont pas accordées à l'utilisateur, Excel ne peut pas terminer le processus d'enregistrement, et l'utilisateur reçoit le message d'erreur qui est mentionné dans la section « Symptômes ».
Résolution
Pour résoudre ce problème pour 2013 Excel sur un ordinateur équipé de Windows 8 ou Windows 8.1 installé ou pour Excel 2010, appliquez la mise à jour approprié suivant et suivez les étapes décrites dans la sectioninformations de clé de Registre :
2553034 Description du package de correctifs logiciels pour Office 2010 (Mso-x-none.msp): le 30 août 2011
2889848 Le 9 septembre 2014 mise à jour pour Office 2013 (KB2889848)
Remarque Pour résoudre ce problème pour 2013 Excel sur un ordinateur qui a installé Windows 7, il vous suffit de suivre les étapes décrites dans la section informations de clé de Registre .

Informations de clé de Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Vous devez suivre ces étapes pour activer le correctif logiciel :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Regedit dans la zone Ouvrir puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez, puis sélectionnez une des sous-clés de Registre suivantes :

    Pour Excel 2010
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\General
    Pour Excel 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\General
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur valeur DWORD (32 bits).
  4. Tapez EnableSimpleCopyForSaveToUNC, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le volet d'informations , cliquez droit sur EnableSimpleCopyForSaveToUNCet puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la valeur données , tapez1, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Limitations

La résolution présente les limitations suivantes :
  • Si vous ne disposez pas des autorisations de suppression pour le partage UNC, la copie temporaire du classeur d'origine n'est pas supprimée une fois que vous enregistrez le classeur.

    Notes
    • Pour supprimer la copie temporaire du classeur d'origine, utilisez un script à partir d'un compte qui dispose des autorisations de suppression. Ces fichiers suivent le <eight letters="" or="" digits=""> </eight>d'attribution de noms .tmp régime et peuvent être supprimés en toute sécurité à tout moment sans affecter Office 2010 et Office 2013.
    • Vous n'avez pas cette limitation si vous disposez des autorisations de suppression pour le partage UNC.
  • Si vous êtes déconnecté du réseau lorsque vous essayez d'enregistrer le classeur, le classeur est peut-être endommagé.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2589410 - Dernière mise à jour : 10/30/2014 03:57:00 - Révision : 3.0

Microsoft Excel 2010, Microsoft Excel 2013

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