Comment contrôler la découverte automatique Outlook à l’aide de stratégie de groupe

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  • S’applique à:
    Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2007

Numéro de la base de connaissances d’origine : 2612922

Résumé

Lorsque vous affichez les paramètres de stratégie Outlook dans l’Rédacteur d’objets stratégie de groupe, vous voyez uniquement le paramètre de stratégie suivant lié à la découverte automatique :

Configurer le profil automatiquement en fonction de l’adresse SMTP principale d’Active Directory

Toutefois, ce paramètre de stratégie contrôle uniquement si la boîte de dialogue de l’Assistant démarrage s’affiche lorsque les informations de boîte aux lettres Microsoft Exchange sont disponibles pour votre station de travail jointe à un domaine.

Dans certains scénarios, vous pouvez contrôler les méthodes utilisées par Outlook pour rechercher le service de découverte automatique. Cela dépend de la topologie client/serveur, mais il s’agit des méthodes utilisées par Outlook :

Recherche SCP
Requête de domaine racine HTTPS
Requête de domaine de découverte automatique HTTPS
Méthode de redirection HTTP
Requête d’enregistrement SRV

Par défaut, Outlook utilise une ou plusieurs de ces méthodes pour atteindre le service de découverte automatique. Par exemple, pour un ordinateur qui n’est pas joint à un domaine, Outlook tente de se connecter aux URL prédéfinies (par exemple, https://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml) à l’aide de DNS. En cas d’échec, Outlook tente la méthode de redirection HTTP. Si cela ne fonctionne pas, Outlook tente d’utiliser la méthode de recherche d’enregistrement SRV. Si toutes les méthodes de recherche échouent, Outlook ne peut pas obtenir les paramètres de configuration et d’URL « Outlook Anywhere ».

Cet article explique comment activer ou désactiver la fonctionnalité de découverte automatique et comment spécifier les méthodes qu’Outlook doit utiliser pour essayer d’atteindre le service de découverte automatique.

Informations supplémentaires

Pour déployer le modèle de stratégie de groupe personnalisé afin de contrôler le comportement de la fonctionnalité de découverte automatique Outlook, procédez comme suit :

  1. Téléchargez et extrayez le modèle de stratégie de groupe personnalisé pour votre version d’Outlook à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

  2. Copiez le fichier .adm ou .admx que vous avez téléchargé à l’étape 1 dans votre contrôleur de domaine :

    Remarque

    Les étapes d’ajout du fichier .adm ou .admx à un contrôleur de domaine varient en fonction de la version de Windows que vous exécutez. En outre, étant donné que vous pouvez appliquer la stratégie à une unité d’organisation (UO) et non à l’ensemble du domaine, les étapes peuvent varier dans cet aspect de l’application d’une stratégie. Par conséquent, case activée votre documentation Windows pour plus d’informations.

  3. Sous Configuration utilisateur, développez Modèles d’administration classiques (ADM) ou modèle d’administration XML (ADMX) pour localiser le nœud de stratégie de votre modèle.

  4. Pour configurer la fonctionnalité de découverte automatique, recherchez le nœud Exchange . Dans le nœud Exchange, sélectionnez le nœud Découverte automatique . Double-cliquez sur le paramètre de stratégie Découverte automatique dans le volet d’informations.

  5. Dans la boîte de dialogue du paramètre de stratégie, sélectionnez Activé pour activer la stratégie.

    Remarque

    Lorsque vous activez le paramètre de stratégie, les cinq zones Exclure case activée sous cet élément sont sélectionnées. Pour désactiver la fonctionnalité de découverte automatique, assurez-vous que toutes les zones case activée sont sélectionnées. Vous pouvez également utiliser les cinq zones case activée pour spécifier les méthodes de découverte utilisées par Outlook AutoDiscover pour essayer d’atteindre le service de découverte automatique.

  6. Une fois que vous avez terminé la configuration de la stratégie de découverte automatique et que les informations se sont propagées à vos clients Outlook, vous pouvez vérifier que les stratégies sont disponibles pour Outlook en examinant la sous-clé suivante dans le Registre :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\AutoDiscover

    Remarque

    L’espace <réservé x.0> représente votre version d’Outlook (12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010, 15.0 = Outlook 2013 et 16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 et Outlook pour Microsoft 365).

Méthodes utilisées pour essayer d’atteindre le service de découverte automatique

Recherche d’objet SCP

Outlook effectue une requête Active Directory pour les objets SCP (Service Connection Point).

Requête de domaine racine basée sur votre adresse SMTP principale

Outlook utilise le domaine racine de votre adresse SMTP principale pour tenter de localiser le service de découverte automatique. Outlook tente de se connecter à l’URL suivante en fonction de votre adresse SMTP :

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Requête pour le domaine de découverte automatique

Outlook utilise le domaine AutoDiscover pour essayer de localiser le service de découverte automatique. Outlook tente de se connecter à l’URL suivante en fonction de votre adresse SMTP :

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Redirection HTTP

Outlook utilise la redirection HTTP si Outlook ne peut pas atteindre le service de découverte automatique via l’une des URL HTTPS sécurisées :

https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

https://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml

Requête d’enregistrement SRV dans DNS

Outlook utilise une recherche d’enregistrement SRV dans DNS pour tenter de localiser le service de découverte automatique.