La taille du papier d'un document dans Word 2010 ne correspond pas à la taille du papier dans la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2630205
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez un ordinateur doté de Microsoft Word 2010 est installé.
  • Vous créez un nouveau document Word.
  • Sur le fichier onglet, vous cliquez sur Imprimer.
  • Vous avez lataille de papierla valeurlettre(pour l'anglais) ouA4(pour le japonais ou autres langues d'Asie de l'est).
  • L'imprimante, vous cliquez sur Propriétés de l'imprimante.
Dans ce scénario, la taille du papier est répertoriée en tant queA3 au lieu de la lettre ou A4 dans la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

Remarque Ce problème se produit uniquement pour les pilotes d'imprimante spécifiques.
Cause
Ce problème se produit car Word 2010 spécifie une valeur non valide pour la taille du papier, lorsqu'il communique avec le pilote d'imprimante. Ce problème ne se produit pas pour la plupart des pilotes d'imprimante, dans la mesure où la plupart des pilotes d'imprimante ignorent cette valeur non valide lors de l'envoi.
Contournement
Pour contourner ce problème, définissez la taille de papier sur une taille autre que lettre ou A4, puis définissez la taille du papier sauvegarder à nouveau. Cela met à jour la valeur mise en cache de la taille du papier, et la valeur correcte pour la taille du papier est envoyée au pilote d'imprimante.

Prenons l'exemple suivant :

Un document Word 2010 qui utilise le format de papier A4 est confronté à ce problème. Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Sur le fichier , cliquez sur Imprimer.
  2. Modifier le papier de A4 Legal.
  3. Modifier le papier de juridiques à A4.
  4. Cliquez sur Propriétés de l'imprimante. Le papier est désormais défini sur A4.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Word2010 imprimante Brother MFC

Propriétés

ID d'article : 2630205 - Dernière mise à jour : 04/07/2016 07:52:00 - Révision : 30.0

Microsoft Word 2010, Microsoft Word 2013

  • kbprb kbbug kbprinters kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2630205 KbMtfr
Commentaires