Outlook pour Mac ne peut pas importer un fichier .pst ANSI

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Symptômes
Lorsque vous essayez d'importer un fichier .pst Microsoft Outlook 2016 pour Mac ou Outlook pour Mac 2011, vous recevez une des erreurs suivantes selon votre version d'Outlook pour Mac :

2016 d'Outlook pour Mac :

Il existe un problème avec ce fichier. Essayez un autre fichier.




Outlook pour Mac 2011 :
Le fichier de données n'a pas pu être importé. Ce fichier de données Outlook sont enregistré au format ANSI, qui ne peut pas être importé par Outlook pour Mac.




Cause
Le fichier .pst est enregistré au format 97-2002, ANSI, Outlook pour Mac ne prenant pas en charge.
Contournement
Ouvrez le fichier .pst dans Microsoft Outlook 2010 et déplacer le contenu vers un nouveau fichier .pst est enregistré au format Unicode. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez Outlook 2010, puis cliquez sur fichier, Ouvrir, Ouvrir le fichier de données Outlook.
  2. Recherchez et sélectionnez le fichier .pst ANSI.
  3. Dans le volet de Navigation, sélectionnez la racine de fichier .pst ANSI.
  4. Cliquez sur le fichieret cliquez surOptions, puis sélectionnez les Options avancées.
  5. Cliquez sur Exporter, puis sélectionnez Exporter vers un fichier et cliquez sur suivant.
  6. Sélectionnez le Fichier de données Outlook (.pst), puis cliquez sur suivant.
  7. Vérifiez que la racine du fichier .pst ANSI est activée et que inclure les sous-dossiers est activée, puis cliquez sur suivant.
  8. Cliquez sur Naviguer à choisir un emplacement pour le nouveau fichier .pst créé et entrez un nom de fichier pour qu'il, puis cliquez sur OK.
  9. Cliquez sur Terminer, entrez un mot de passe pour le fichier PST, si vous préférez (facultatif) et cliquez surOK.
  10. Cette opération crée un fichier Unicode PST à l'emplacement que vous avez spécifié, que vous pouvez ensuite importer dans Outlook pour Mac avec succès.
  11. Ouvrez Outlook pour Mac et importez le fichier .pst. Pour plus d'informations sur l'importation des fichiers .pst, visitez le site Web Microsoft suivant :
    http://support.Microsoft.com/kb/2413370
ANSI, Outlook 2011, Outlook pour Mac 2011, .pst, 2016 d'Outlook pour Mac

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Propriétés

ID d'article : 2632329 - Dernière mise à jour : 08/11/2015 20:03:00 - Révision : 3.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook pour Mac pour Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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