Les raccourcis rompus sont supprimés du Bureau dans Windows 7

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2642357
Symptômes

Problème 1

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous créez des raccourcis de cinq ou plus sur le bureau d'un ordinateur qui exécute Windows 7.
  • Ces raccourcis pointant vers un emplacement externe. Par exemple, les raccourcis sont signalées aux ressources réseau ou à des périphériques de stockage amovibles.
  • L'ordinateur est déconnecté du réseau où se trouvent les ressources réseau. Ou bien, les périphériques amovibles sont déconnectés de l'ordinateur.
  • Vous exécutez la résolution des problèmes de Maintenance du système sur l'ordinateur.
Dans ce scénario, ces raccourcis sont supprimés du bureau.

Remarque Ces raccourcis sont traités en tant que raccourcis rompus.

Problème 2

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous créez des dix ou plusieurs raccourcis sur le bureau d'un ordinateur qui exécute Windows 7.
  • Ces raccourcis pointant vers des fichiers exécutables qui ont été exécutés au moins une fois sur l'ordinateur.
  • Les fichiers exécutables n'ont pas été exécutés au cours des trois derniers mois.
  • Vous exécutez la résolution des problèmes de Maintenance du système sur l'ordinateur.
Dans ce scénario, la résolution des problèmes de Maintenance système propose supprimer ces raccourcis.

Remarque Ces raccourcis sont traités comme des icônes inutiles du bureau.
Résolution
Après avoir installé ce correctif logiciel, vous pouvez désactiver la tâche « Raccourci rompu » ou la tâche « Icône de bureau non utilisés » dans la résolution des problèmes de Maintenance du système en configurant le Registre. Les étapes détaillées sont décrites dans le "Informations concernant le Registre.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


Afin que nous puissions désactiver la tâche « Raccourci rompus » pour vous, passez à le »Aidez-moi. Si vous préférez désactiver la tâche "Raccourci rompu" vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même.

Aidez-moi



Pour désactiver la tâche « Raccourci rompu » automatiquement, cliquez sur le de réparation bouton ou le lien. Puis cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier zone, puis suivez les étapes de l'Assistant de réparation .




Remarques
  • Installez le correctif dans la section de « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances avant d'exécuter la solution de réparation .
  • Il se peut que l'assistant logiciel soit disponible uniquement en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur concerné par le problème, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM, et l'exécuter ensuite sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à le »Le problème est-il résolu ?.



Je résous le problème moi-même

Pour désactiver la tâche « Raccourci rompu », procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrerbouton Démarrer, type Regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , puis appuyez sur ENTRÉE.
    CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEURSi vous y êtes invité pour un mot de passe administrateur, tapez le mot de passe. Si vous êtes invité à confirmer, fournir une confirmation.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez IsBrokenShortcutsTSEnabled, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez du bouton droit IsBrokenShortcutsTSEnabled, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone données de la valeur , tapez 0, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
Afin que nous puissions désactiver la tâche « Icône de bureau non utilisés » pour vous, passez à le »Aidez-moi. Si vous préférez désactiver la tâche "Icône inutilisés du bureau" vous-même, passez à le »Je résous le problème moi-même.

Aidez-moi



Pour désactiver automatiquement à la tâche « Icône de bureau non utilisés », cliquez sur le de réparation bouton ou le lien. Puis cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier zone, puis suivez les étapes de l'Assistant de réparation .




Remarques
  • Installez le correctif dans la section de « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances avant d'exécuter la solution de réparation .
  • Il se peut que l'assistant logiciel soit disponible uniquement en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur concerné par le problème, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM, et l'exécuter ensuite sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à le »Le problème est-il résolu ?.



Je résous le problème moi-même

Pour désactiver la tâche « Icône inutilisés du bureau », procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrerbouton Démarrer, type Regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers , puis appuyez sur ENTRÉE.
    CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEURSi vous y êtes invité pour un mot de passe administrateur, tapez le mot de passe. Si vous êtes invité à confirmer, fournir une confirmation.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Tapez IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Cliquez du bouton droit IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone données de la valeur , tapez 0, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.1.760 de 0,21xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans les « informations de fichiers supplémentaires pour la section de Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-Nov-201106:11x 86
Ts_brokenshortcuts.ps1Ne s'applique pas3,61823-Nov-201123:51Ne s'applique pas
Ts_unuseddesktopicons.ps1Ne s'applique pas3,40823-Nov-201123:51Ne s'applique pas
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-Nov-201106:04x 86
Ts_brokenshortcuts.ps1Ne s'applique pas3,61823-Nov-201123:51Ne s'applique pas
Ts_unuseddesktopicons.ps1Ne s'applique pas3,40823-Nov-201123:51Ne s'applique pas
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-Nov-201106:59x64
Ts_brokenshortcuts.ps1Ne s'applique pas3,61823-Nov-201123:51Ne s'applique pas
Ts_unuseddesktopicons.ps1Ne s'applique pas3,40823-Nov-201123:51Ne s'applique pas
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-Nov-201106:55x64
Ts_brokenshortcuts.ps1Ne s'applique pas3,61823-Nov-201123:53Ne s'applique pas
Ts_unuseddesktopicons.ps1Ne s'applique pas3,40823-Nov-201123:53Ne s'applique pas

Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cette section. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez : Contactez le support technique.
  • Nous aimerions connaître votre opinion. Pour fournir des commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le "Aidez-moi« blog ou envoyez-nous un courrier électronique.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de Maintenance du système, visitez le site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierX86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier709
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22:21
Nom de fichierX86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier709
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22:21
Nom de fichierX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier16,212
Date (UTC)24-Nov-2011
Heure (UTC)07:14
Nom de fichierX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier16,212
Date (UTC)24-Nov-2011
Heure (UTC)07:11
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierAmd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22:20
Nom de fichierAmd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)28-Nov-2011
Heure (UTC)22:20
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier16,216
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)21:01
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier16,216
Date (UTC)25-Nov-2011
Heure (UTC)21:00
correctif correction corriger

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2642357 - Dernière mise à jour : 01/02/2016 07:08:00 - Révision : 3.0

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