Message d'erreur « Impossible de se connecter sur le serveur de Services de gestion des droits » lorsque vous utilisez Outlook pour Mac 2011 pour ouvrir un message électronique protégé par IRM

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SYMPTÔMES
Dans un environnement Microsoft Office 365, lorsque vous essayez d'utiliser Microsoft Outlook pour Mac 2011 pour ouvrir un message électronique qui est protégé par informations Rights Management (IRM), le message d'erreur suivant s'affiche :
Office pour Mac ne peut pas se connecter sur le serveur de Services de gestion de droits car vous semble être hors connexion ou rencontrez des problèmes de réseau.
CAUSE
Actuellement, Outlook pour Mac 2011 ne prend en charge IRM dans un environnement Office 365.
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Pour contourner ce problème, ouvrez le message électronique protégé par IRM à l'aide d'Outlook Web App dans un navigateur web. Vous pouvez utiliser l'adresse web suivante pour accéder à Outlook Web App pour un ID d'utilisateur Office 365 :
ÉTAT
Microsoft est conscient de ce problème et publiera plus d'informations dans cet article dès qu'elles seront disponibles.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur les versions d'Outlook qui prennent en charge IRM, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :
IRM est fourni pour Exchange en ligne par Microsoft Azure Active Directory Rights Management (gestion des droits AD Azure). Pour plus d'informations, consultez le site Web Microsoft TechNet suivant :

Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 .

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2696491 - Dernière mise à jour : 10/07/2014 02:32:00 - Révision : 9.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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