Les messages électroniques envoyés par les utilisateurs d'Office 365 dans un déploiement hybride sont rejetées et les rapports de non-remise sont reçues

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2750145
Remarque : L'Assistant Configuration hybride qui est inclus dans la console de gestion Exchange de Microsoft Exchange Server 2010 n'est plus pris en charge. Par conséquent, vous devez ne plus utiliser l'ancien Assistant Configuration hybride. Au lieu de cela, utilisez l'Assistant de Configuration de Office 365 hybride qui est disponible à l'adresse http://aka.ms/HybridWizard. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Assistant de Configuration hybride d'Office 365 pour Exchange 2010.
PROBLÈME
Vous exécutez l'Assistant de Configuration hybride dans Exchange Server 2010 définir un espace de noms partagé et la configuration de contrôle centralisé de courrier entre votre environnement d'Exchange Server sur site et Exchange Online dans Office 365. Toutefois, par la suite, vous remarquez que que les messages électroniques qui sont envoyés à partir de boîtes aux lettres basés sur le cloud sont rejetés et les expéditeurs reçoivent des rapports de non-remise (NDR). Au fil du temps, d'augmenter la fréquence des rapports de non-remise.
CAUSE
Ce problème peut se produire si les adresses IP qui sont associées à une Protection en ligne Exchange est modifié. Ces adresses IP ne sont pas automatiquement mis à jour dans l'environnement local. Par conséquent, recevoir des adresses IP qui sont définies dans la Protection en ligne de Exchange sur site connecteur peut devenir non valide. Lorsque cela se produit, le courrier est routé d'utilisateurs d'Office 365 à Exchange Online Protection à l'environnement local peut être rejeté.
Solution
Pour résoudre ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
  • Réexécutez l'Assistant de Configuration hybride. Réexécuter l'Assistant configure les locaux de connecteur à utiliser les adresses IP de réception de Protection en ligne d'Exchange.

    Remarque Cette étape s'applique uniquement à l'Assistant de Configuration hybride dans Exchange Server 2010. Lorsque vous exécutez l'Assistant de Configuration hybride dans Exchange Server 2013, non recevoir des connecteurs sont créés ou sont nécessaires.
  • Mettre à jour manuellement les adresses IP qui sont répertoriés sous recevoir du courrier des serveurs distants ayant ces adresses IP pour le connecteur de réception de la Protection en ligne de Exchange sur site. Pour une liste d'adresses de centre de données Exchange Online Protection, reportez-vous à la section. Adresses IP de Protection en ligne Exchange.
Plus d'informations
Dans un scénario de contrôle de messagerie centralisée et un espace de noms partagé, recevoir une Protection en ligne Exchange connector doit être créé sur le serveur de transport hub hybride Exchange 2010 pour vous assurer que l'environnement local reçoit des messages provenant des utilisateurs d'Office 365. L'Assistant de Configuration hybride crée le connecteur de réception sur le serveur Exchange 2010 approprié. Ensuite, l'Assistant configure le connecteur avec les adresses IP pour activer le trafic entrant provenant des utilisateurs d'Office 365 pour être routé vers l'environnement local Protection en ligne d'Exchange.

Connecteur créé par l'Assistant de Configuration hybride de réception de la suivant capture d'écran montre un exemple d'une Protection en ligne d'Exchange.

Capture d'écran d'une Protection en ligne Exchange Connecteur de réception

Pour plus d'informations sur l'Assistant de Configuration hybride dans Exchange 2010, reportez-vous à la section. Déploiements hybride avec l'Assistant de Configuration hybride.

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Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2750145 - Dernière mise à jour : 04/26/2016 01:09:00 - Révision : 16.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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