Résultats des paramètres du service Windows Search dans aucune correspondance trouvée dans Outlook

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Symptômes
Lorsque vous utilisez la recherche instantanée dans Microsoft Office Outlook, vous receivethe message suivant :
Aucune correspondance n'est trouvée.


Cela se produit même si vous incluez des critères de recherche pour les éléments qui ne correspondent pas aux éléments de votre boîte aux lettres, et Windows Desktop Search (WDS) est configuré pour l'index du fichier de données Outlook (.pst) ou un fichier de données de Outlook en mode hors connexion (.ost).


En outre, si vous affichez la boîte de dialogueÉtat d'indexationdans Outlook, vous recevez un des messages suivants :
0 éléments indexés.

Outlook est en train d'indexer vos éléments.
# éléments restants à indexer.

Remarque : Le nombre d'éléments restant à indexer représenté par le#espace réservé dans ce message ne diminue jamais.

Remarque : Le même message s'affiche si vous ouvrez Options d'indexationdans le panneau de configuration Windows.
Cause
L'optionAutoriser le service à interagir avec le bureauest activée pour le service de recherche de Windows.
Résolution
Pour résoudre ce problème, désactivez leAutoriser le service à interagir avec le bureauoption sur le service de recherche de Windows. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Quittez Outlook.

    Remarque Également de quitter Microsoft Lync ou Communicator si elle est en cours d'exécution.
  2. Exécuter Services.msc.
  3. Droit sur le service deRecherche Windows, puis cliquez sur Propriétés.
  4. Cliquez sur Arrêter et attendre l'arrêt du service.
  5. Cliquez sur l'onglet Connexion .
  6. Désactivez laAutoriser le service à interagir avec le bureauoption.
  7. Cliquez sur Appliquer.
  8. Cliquez sur l'onglet Général.
  9. Cliquez sur Démarrer et attendez que le service à démarrer.
  10. Cliquez sur OK.
  11. Démarrez Outlook.
Plus d'informations
Si le service de recherche Windows est configuré pour que l'optionAutoriser le service à interagir avec le bureauest activée, l'événement erreur suivant est également enregistré dans le journal d'Application :

Source : Microsoft-Windows-recherche de
L'ID d'événement : 3100
Catégorie de la tâche : Rassembleur
Niveau : erreur
Description :
Impossible d'initialiser le processus hôte du filtre. À l'arrêt.
Détails :
Cette opération est retournée parce que la période de délai d'attente a expiré. expiration (0x800705b4)




Pour afficher la boîte de dialogue État d'indexationdans Outlook 2010 ou une version ultérieure, procédez comme suit :
  1. Appuyez sur Ctrl + E, ou placez le curseur dans la zone de recherche pour permettre aux Outils de recherche.
  2. Dans l'ongletRechercher , cliquez sur le les outils de recherche bouton, puis cliquez sur État d'indexation.

Pour afficher la boîte de dialogueÉtat d'indexationdans Outlook 2007, cliquez sur le menuOutils, cliquez surRecherche instantanée, puis cliquez surÉtat d'indexation.



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Propriétés

ID d'article : 2768662 - Dernière mise à jour : 01/15/2016 23:52:00 - Révision : 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

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