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Processus de réparation d'une application Office-clic ne démarre pas

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2769349

Symptômes

Supposons qu'une application Microsoft Office-clic bloque plusieurs fois lorsque vous essayez de démarrer et vous recevez la boîte de dialogue suivante :



Lorsque vous cliquez sur Ouidans la boîte de dialogue, le processus de réparation ne démarre pas.

Cause
Il s'agit d'un problème connu dans les applications Office Click-to-Run.
Contournement
Pour réparer l'application Office-Démarrer en un clic, procédez comme suit en fonction de la version de Windows exécutée sur l'ordinateur.

Windows 10, Windows 8.1 et Windows 8 :
  1. Onthe WindowsStart de l'écran, tapezControl Panel.
  2. Cliquez sur ou cliquez sur Le panneau de configuration.
  3. Sous Programmes, cliquez sur ou cliquez surDésinstaller un programme.
  4. Cliquez sur ou cliquez sur MicrosoftOffice 365, puis cliquez sur ou cliquez sur Modifier.
  5. Cliquez sur ou cliquez sur réparationde rapide, puis cliquez sur ou cliquez surRéparation. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après que le processus de réparation est terminé.

Windows 7 :
  1. Cliquez sur Début, puis cliquez surLe panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
  3. Cliquez sur MicrosoftOffice 365, puis cliquez sur Modifier.
  4. SélectionnezRéparation rapide, puis cliquez surRéparation. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après que le processus de réparation est terminé.

    Remarque Si le problème de blocage n'est pas résolu après l'utilisation de l'option de réparation rapide, utilisez l'option de réparation en ligne, tel qu'il apparaît dans la boîte de dialogue suivante :


Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2769349 - Dernière mise à jour : 09/23/2015 09:31:00 - Révision : 3.0

Microsoft Office Professional Plus 2016, Microsoft Office Standard 2016, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Personal 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Academic 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Standard 2013

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