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Un rapport de « Logiciel 09B » à partir de la gestion intelligente de parc ne contient-elle pas de données précises dans System Center Configuration Manager 2007 SP2

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2772081
Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un serveur de site Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
  • Vous activez l'inventaire matériel Software Metering, classes et intelligente de parc serveur Windows Management Instrumentation (WMI) sur le serveur de site.
  • Vous déployez une application sur un ordinateur client à l'aide d'un package Microsoft Installer (MSI).
  • Vous appliquez une mise à jour à l'application, et puis que vous démarrez l'application.
Dans ce scénario, l'agent de contrôle de logiciel ne peut pas obtenir les valeurs des attributs msiDisplayName, msiPublisheret msiVersion de MSI sont extraits par un composant de contrôle de logiciel. Par conséquent, la valeur de SoftwarePropertiesHash ne peut pas être calculée. Ce problème empêche le rapport Asset Intelligence intitulé « Ordinateurs logiciel 09B avec un logiciel peu utilisé » pour signaler les données précises.

Remarque : Ce problème se produit uniquement après avoir appliqué la mise à jour pour l'application et ensuite utiliser l'application mise à jour.
Résolution

Informations sur le correctif

Pour résoudre ce problème, installez le correctif suivant sur le serveur de site principal concerné System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2. Cet Assistant d'installation de correctif crée un autre package pour les ordinateurs clients. Vous devez créer une publication pour déployer le package sur tous les ordinateurs clients après avoir exécuté le correctif sur le serveur de site principal. Pour plus d'informations sur des conseils d'installation, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2477182 System Center Configuration Manager 2007 correctif Installation Guide
Remarque : Le correctif peut être installé sur un serveur de site de System Center Configuration Manager 2007 SP2 qui exécute une version x 86 ou 64 bits du système d'exploitation.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft Services de Support technique pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) doit être en cours d'exécution.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Toutefois, vous devrez fermer toutes les instances ouvertes de la console d'administration du Gestionnaire de Configuration avant d'installer ce correctif logiciel.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Note d'information de Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 fichier
Nom de fichierMtrmgr.dll
Version du fichier4.0.6487.2217
Taille du fichier205,384
Date (UTC)01-Fév-2010
Heure (UTC)18 : 40
Plate-formex 86
Nom de fichierSccm2007ac-sp2-kb2772081-x 86-enu.msp
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier374,272
Date (UTC)01-Fév-2010
Heure (UTC)18 : 40
Plate-formeNon Applicable
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2772081 - Dernière mise à jour : 12/19/2012 08:52:00 - Révision : 1.0

Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

  • kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbfix kbmt KB2772081 KbMtfr
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