« FederationInformation n'a pas pu être reçue » et « 405 Méthode non autorisée » des erreurs dans un déploiement hybride d'Office 365 et votre environnement local

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Remarque : L'Assistant Configuration hybride qui est inclus dans la console de gestion Exchange de Microsoft Exchange Server 2010 n'est plus pris en charge. Par conséquent, vous devez ne plus utiliser l'ancien Assistant Configuration hybride. Au lieu de cela, utilisez l'Assistant de Configuration de Office 365 hybride qui est disponible à l'adresse http://aka.ms/HybridWizard. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Assistant de Configuration hybride d'Office 365 pour Exchange 2010.
PROBLÈME
Dans un déploiement hybride d'Exchange Online dans Office 365 et de votre environnement d'Exchange Server 2010 sur site, vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :
  • Lorsque vous créez la relation de l'organisation de l'organisation d'Office 365 à l'aide de l'option de découverte automatique, vous obtenez le message d'erreur suivant :
    Informations sur la fédération n'a pas peuvent être reçues à partir de l'organisation externe
  • Lorsqu'un utilisateur d'Office 365 tente de rechercher les informations disponible/occupé d'un utilisateur local, aucune information de disponibilité ne s'affiche.
  • Lorsque vous exécutez la Get-FederationInformationApplet de commande Windows PowerShell, vous obtenez le message d'erreur suivant :
    Erreur HTTP
    405 Méthode non autorisée
Lorsque vous affichez les journaux Internet Information Services (IIS) dans le dossier C:\Inetpub\logs du serveur local Exchange 2010 hybride, vous voyez une erreur 405 pour la connexion au point de terminaison associé. Les points de terminaison sont les suivantes :
  • Le point de terminaison de déplacement de boîte aux lettres est MrsProxy.svc.
  • Le point de terminaison du service de découverte automatique est Autodiscover.svc.
Par exemple, l'entrée d'erreur dans le journal IIS peut ressembler au suivant :
<Date><Time>10.10.10.1 /EWS/mrsproxy.svc POST - 443 test\admin 10.10.10.12 - 405 0 1 15</Time></Date>
CAUSE
Ce problème se produit si la configuration de IIS ne contient pas le mappage de gestionnaire de svc intégrée. La capture d'écran suivante montre le mappage du Gestionnaire de svc intégrée dans IIS :

Capture d'écran de configuration de IIS, en surbrillance intégrée svc
Solution
Pour résoudre ce problème, dans le Gestionnaire Internet Information Services (IIS), vérifiez les mappages de gestionnaires au niveau du serveur :
  • Si le mappage du Gestionnaire de svc intégrée est manquant, passez à la méthode 1.
  • Si le mappage du Gestionnaire de svc intégrée est présent, passez à la méthode 2

Méthode 1: Réinstaller les mappages de gestionnaires dans IIS

Remarque : Avant de suivre ces étapes, sauvegardez votre configuration IIS.

Exécutez la commande ServiceModelReg.exe – r à réinstaller les mappages de gestionnaires dans IIS. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Sur le serveur Exchange 2010 hybride, ouvrez une fenêtre d'invite de commande et puis accédez au dossier suivant :
    C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE :
    ServiceModelReg.exe –r
    Remarque Vous devrez peut-être redémarrer les services IIS après avoir exécuté cette commande.

Méthode 2: Vérifiez les mappages de gestionnaires au niveau du serveur

  1. Dans le Gestionnaire des services IIS, développez Site Web par défaut, puis sélectionnez le répertoire virtuel Autodiscover.
  2. Ouvrez les mappages de gestionnaires.
    • Si le mappage du Gestionnaire de svc intégrée est présent, passez à l'étape 8.
    • Si le mappage du Gestionnaire de svc intégrée est manquant, passez à l'étape 3.
  3. Sauvegarder le fichier web.config dans le répertoire virtuel Autodiscover.
  4. Dans le volet Actions , cliquez sur revenir au Parent, puis cliquez sur Oui pour confirmer.
  5. Vérifiez que le mappage du Gestionnaire de svc intégrée est présent dans le répertoire virtuel Autodiscover.
  6. Réinitialiser le répertoire virtuel Autodiscover. Pour ce faire, ouvrez Exchange Management Shell, puis exécutez les commandes suivantes :
    Remove-AutodiscoverVirtualDirectory “<ServerName>\Autodiscover (Default Web Site)”
    New-AutodiscoverVirtualDirectory -WebSiteName "Default Web Site" -WSSecurityAuthentication:$True
  7. Copier les gestionnaires dans le fichier web.config de sauvegarde et les coller dans le fichier web.config. Les gestionnaires doivent se trouver dans le <system.webServer></system.webServer> et > balises du fichier web.config.

    Au minimum, le fichier web.config doit contenir les gestionnaires suivants :
    <handlers>      <add name="AutodiscoverAsmxHandler" path="*.asmx" verb="*" type="System.ServiceModel.Activation.HttpHandler, System.ServiceModel, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />      <add name="AutodiscoverXMLHandler" path="*.xml" verb="POST" type="System.ServiceModel.Activation.HttpHandler, System.ServiceModel, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />      <add name="AutodiscoverDiscoveryLegacyHandler" path="*.xml" verb="GET" type="Microsoft.Exchange.Autodiscover.WCF.LegacyHttpHandler, Microsoft.Exchange.Autodiscover, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />      <add name="AutodiscoverDiscoveryHandler" path="*.svc" verb="GET" type="Microsoft.Exchange.Autodiscover.WCF.AutodiscoverDiscoveryHttpHandler, Microsoft.Exchange.Autodiscover, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv2.0" />    </handlers> 
  8. Redémarrer les services IIS. Pour ce faire, exécutez iisreset /noforce à l'invite de commande.
PLUS D'INFORMATIONS
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous pouvez remarquer que les autres connexions pour le serveur d'accès Client (CAS), par exemple lorsque vous avez configuré via le service de découverte automatique, les profils utilisateur ne sont pas affectées. C'est parce que cette opération n'utilise pas le point de terminaison svc. Toute connexion qui utilise le point de terminaison svc ne fonctionne pas dans cette situation, mais les autres points de terminaison ne sont généralement pas affectées.

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Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2773628 - Dernière mise à jour : 04/26/2016 01:18:00 - Révision : 8.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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