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MSFTEFD.exe processus se bloque si une pièce jointe a une extension de nom de fichier inattendue ou aucune extension de nom de fichier dans un environnement Exchange Server 2010

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2776259
Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un environnement qui est mise à jour de correctif cumulatif 4 pour Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) ou une mise à jour ultérieure est antérieure au correctif cumulatif 6 installé.
  • Vous envoyez un message électronique qui contient un document Open XML Office joint (par exemple, un document .pptx ou .docx) auquel il manque une extension de nom de fichier.
Dans ce scénario, le processus de démon de filtre Microsoft Full-Text Engine (Msftefd.exe) se bloque. En outre, les événements suivants sont enregistrés sur le serveur de boîtes aux lettres :

Source : MSExchange commun
Date : Date
ID d'événement : 4999
Catégorie de tâche : général
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : Ordinateur
Description :
Rapport Watson sur le point d'être envoyé pour l'id de processus : ID de processus, avec les paramètres : E12, Type de build, Numéro de versionExMSFTE, M.E.Search.ExSearch, M.E.S.Crash.CrashNow, M.E.Common.FailFastException, XXXX, Numéro de version.
ErrorReportingEnabled : faux


Nom du journal : Application
Source : MSFTESQL-Exchange
Date : Date
ID d'événement : 64772
Catégorie de tâche : Service MSFTESQL
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : Ordinateur
Description :
Le processus démon du filtre MSFTEFD a été interrompu inopinément.


Nom du journal : Application
Source : MSFTESQL-Exchange
Date : Date
ID d'événement : 1053
Catégorie de tâche : Service MSFTESQL
Niveau : erreur
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : Ordinateur
Description :
La c000010a d'exception système a été déclenché à 000007FEF99D0F16.

Cause
Ce problème se produit car l'extension de nom de fichier incorrect provoque un blocage lorsque le moteur de recherche Exchange indexe le message électronique.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2746164 Description du correctif cumulatif 6 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2
Contournement
Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit dans le Ouvrir zone, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch
  3. Sur la Modifier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits).
  4. Type NeverOverrideAttachmentExtension, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Dans le Détails volet, avec le bouton droit NeverOverrideAttachmentExtension, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans le Données de la valeur zone, tapez 1, puis cliquez sur OK.
  7. Quittez l'éditeur du Registre.
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur le processus Msftefd.exe, accédez au site Web suivant :Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2713339 Fonction de recherche multi-boîte aux lettres renvoie des résultats incorrects lorsque vous effectuez une recherche complexe dans un environnement Exchange Server 2010

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2776259 - Dernière mise à jour : 02/20/2013 09:18:00 - Révision : 3.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2

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