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Message d'erreur lorsque vous utilisez Scanpst.exe sur un fichier .pst dans un environnement Exchange Server 2010

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Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un environnement Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) qui a le correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2010 SP2 ou une version ultérieure version mise à jour cumulative installée.
  • Vous exportez une boîte aux lettres vers un fichier de dossiers personnels (.pst) en exécutant le Nouvelle MailboxExportRequest applet de commande dans l'environnement.
  • Vous essayez d'exécuter l'outil de réparation de Microsoft Outlook boîte de réception (Scanpst.exe) sur le fichier .pst récemment.

    Remarque Par défaut, l'utilitaire Réparateur de boîte de réception pour Microsoft Outlook 2010 se trouve dans le chemin d'accès suivant :
    Lecteur: \Program Files\Microsoft Office\Office14
Dans ce scénario, l'opération échoue et vous recevez le message d'erreur suivant :
Une erreur s'est produite qui a provoqué l'analyse d'être arrêté. Aucune modification n'ont été apportées au fichier analysé.
Cause
Ce problème se produit car certaines données dans le fichier .pst récemment exporté ne correspond pas à la structure de données de l'outil Scanpst.exe. Par conséquent, Scanpst.exe n'ouvre pas le fichier.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2746164 Description du correctif cumulatif 6 pour Exchange Server 2010 Service Pack 2

Contournement
Pour contourner ce problème, exportez la boîte aux lettres vers un fichier .pst à l'aide d'Outlook.
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la cmdlet New-MailboxExportRequest , accédez au site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur comment utiliser l'utilitaire Réparateur de boîte de réception pour réparer les fichiers .pst dans Outlook, accédez au site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur comment exporter des éléments Outlook vers un fichier .pst, accédez au site Web Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur un problème semblable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2665806 Message d'erreur lorsque vous ouvrez un message électronique au format RTF contenant des pièces jointes en ligne dans un environnement Exchange Server 2010

Avertissement : Cet article a été traduit de manière automatique

Propriétés

ID d'article : 2783782 - Dernière mise à jour : 02/12/2013 17:07:00 - Révision : 1.0

  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2
  • kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2783782 KbMtfr
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