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Aucune fonctionnalité tactile intégré une fois que vous installez une version OEM ou System Builder de Windows 8

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2785715
Symptômes
Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez Windows 8 sur un ordinateur qui possède un digitaliseur tactile intégré.
  • Le digitaliseur tactile intégré n'est pas logo Certifié pour Windows 8.
  • Vous activez Windows 8 en utilisant une clé de produit d'intégrateur de système ou une clé de produit OEM.
Dans ce scénario, la fonctionnalité tactile du digitaliseur est désactivée. En outre, le périphérique tactile désactivé n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques.

Remarque : Ce problème ne se produit pas avec le stylet ou les périphériques tactiles externes, tels que les moniteurs externes tactile.
Cause
Ce problème se produit parce que les fabricants de PC qui utilisent les digitaliseurs tactile intégré sont nécessaires pour utiliser le logo Certifié matériel dans Windows 8 pour activer la fonctionnalité tactile. Cette exigence est appliquée avec une signature de chiffrement matériel et est pour toutes les versions OEM et intégrateurs de systèmes de Windows 8.
Contournement
Si vous souhaitez mettre à niveau un ordinateur Windows 7 qui a intégré tactile, vous devez mettre à niveau Windows à l'aide d'une version sous licence au détail ou de volume de Windows 8. Ces versions de Windows 8 permettent une fonctionnalité tactile à être maintenue si le fabricant assure la prise en charge nécessaire de pilote et le périphérique.
Plus d'informations

Comment faire pour vérifier si une version OEM ou System Builder de Windows 8 est installée

  1. Faites glisser dans le bord droit de l'écran et appuyez sur Recherche. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Recherche.
  2. Dans la zone Rechercher, tapez Ordinateur.
  3. Passage de travers ou avec le bouton droit Ordinateuret puis appuyez ou cliquez sur Propriétés.
  4. Permet d'afficher l'ID de produit à 20 chiffres qui s'affiche dans le champ « Product ID ». Si les trois derniers chiffres sont OEM, puis Windows 8 a été activé à l'aide d'une clé de produit OEM ou System Builder.

Comment faire pour vérifier si la prise en charge tactile intégré est désactivé

  1. Faites glisser dans le bord droit de l'écran et appuyez sur Recherche. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Recherche.
  2. Dans la zone Rechercher, tapez Ordinateur.
  3. Passage de travers ou avec le bouton droit Ordinateuret puis appuyez ou cliquez sur Propriétés.
  4. Permet d'afficher la valeur dans le champ « Stylet et toucher ». Si le support tactile intégré est désactivé, la valeur semblable à l'une des opérations suivantes :
    • Aucun stylet ou la saisie tactile n'est disponible pour cet affichage
    • Prise en charge du stylet

      Remarque Cette valeur est affichée si l'entrée de stylet est toujours disponible.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2785715 - Dernière mise à jour : 11/28/2012 09:59:00 - Révision : 2.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro

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