Erreur « aucune boîte aux lettres de dossier public actif a été trouvé » lorsque vous essayez de créer un dossier public dans Exchange Server 2013 ou 2016 d'Exchange Server

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2786607
Symptômes
Supposons que vous créez la première boîte aux lettres de dossier public avec le paramètre HoldForMigrationdans un environnement Microsoft Exchange Server 2013 ou 2016 de Microsoft Exchange Server. Vous effectuez l'une des actions suivantes dans l'environnement :
  • Vous essayez d'accéder à la hiérarchie de dossiers publics en exécutant la cmdlet Get-dossier public dans Exchange Management Shell (EMS) ou à l'aide de Exchange Administration Center (EAC).
  • Vous essayez de créer un nouveau dossier public sur le serveur Exchange.
Dans ce cas, le message d'erreur suivant s'affiche :
Aucune boîte aux lettres de dossier public actif n'a été trouvé. Cela se produit lorsque aucune boîte aux lettres de dossier public n'est mis en service ou qu'ils sont mis en service en mode de « HoldForMigration ». Si vous n'effectuez pas actuellement une migration, créer une boîte aux lettres de dossier public.

Voici une capture d'écran du message d'erreur dans EMS :
Capture d'écran du message d'erreur dans EMS
Voici une capture d'écran du message d'erreur dans l'estimation à l'achèvement :
Capture d'écran du message d'erreur dans l'estimation à l'achèvement

Remarque
la boîte aux lettres de dossier public doit être créée avec le paramètre HoldForMigrationque si vous effectuez la migration de dossiers publics hérités à des dossiers publics dans Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016 modernes. Spécifiant le paramètreHoldForMigration de verrouille la hiérarchie de dossiers publics dans Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016 afin qu'aucun des dossiers publics ne peuvent être créés par les utilisateurs jusqu'à ce que la migration est terminée.
La commande d'Exchange PowerShell suivante est un exemple de la sortie qui peut être utilisé pour vérifier que la première boîte aux lettres de dossier public est créé avec le paramètre HoldForMigration:
[PS] C:\>(Get-OrganizationConfig).RootPublicFolderMailbox IsValid : TrueCanUpdate : TrueHierarchyMailboxGuid : dba08a32-d51f-4c21-ae31-8f7d678ccfb1HierarchySmtpAddress :LockedForMigration : True

La valeurréelle du champ LockedForMigration indique que la hiérarchie de dossiers publics est verrouillée.

Cause
Ce problème se produit car le paramètre HoldForMigration est spécifié lorsque vous créez la première boîte aux lettres de dossier public. Ce comportement est voulu par la conception.
Résolution
Si vous avez créé la première boîte aux lettres de dossier public avec le paramètre HoldForMigration de migration de dossiers publics hérités, effectuer la migration. Pour plus d'informations sur la façon dont le paramètre HoldForMigration est utilisé pour la migration de dossiers publics, consultez le site Web Microsoft suivant :
Si vous n'avez pas de dossiers publics hérités dans l'organisation et que vous avez créé accidentellement la première boîte aux lettres de dossier public avec le paramètre HoldForMigration , vous devez supprimer toutes les boîtes aux lettres de dossiers publics qui sont présents dans l'organisation. Ensuite, vous devez créer une nouvelle boîte aux lettres de dossier public sans spécifier le paramètre HoldForMigration. Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes.

Méthode 1: Supprimer la boîte aux lettres de dossier public à l'aide de fac

  1. Consultez le site Web Microsoft suivant pour ouvrir la fac :
    Https://CASServerName/ECP
  2. Connectez-vous à fac en utilisant le compte administrateur.
  3. Cliquez sur Dossiers publics, puis cliquez sur boîtes aux lettres de dossier Public.
  4. Supprimer les boîtes aux lettres de tous les dossiers publics du type de Hiérarchie secondaire .
  5. Supprimer la boîte aux lettres de dossier public du type Principal de hiérarchie .
  6. Cliquez sur l'icône de la nouvelle boîte aux lettres de dossier public pour créer une boîte aux lettres de dossier public.
  7. La nouvelle boîte aux lettres s'affiche sous la forme d'une boîte aux lettres principale de hiérarchie.

Méthode 2: Supprimer la boîte aux lettres de dossier public à l'aide d'EMS

  1. Exécutez l'applet de commande suivante pour revenir et supprimer des boîtes aux lettres de dossier public du type de Hiérarchie secondaire :
    Get-Mailbox - Dossier_public | où {$_. IsRootPublicFolderMailbox - eq $False} | Remove-Mailbox - dossier public
  2. Exécutez l'applet de commande suivante pour revenir et supprimer des boîtes aux lettres de dossier public du type de Hiérarchie principale :
    Get-Mailbox - Dossier_public | où {$_. IsRootPublicFolderMailbox - eq $true} | Remove-Mailbox - dossier public
  3. Créer une boîte aux lettres de dossier public sans spécifier le paramètre HoldForMigration en exécutant la cmdlet suivante :
    Dossier-boîte aux lettres - public-base de données »Nom de base de données de boîtes aux lettres«-Nom »Nom de boîte aux lettres de dossier public"
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la suppression des dossiers publics dans un environnement Exchange Server 2013, accédez au site Web de Microsoft suivant :Pour plus d'informations sur le paramètre HoldForMigration , reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2786607 - Dernière mise à jour : 10/01/2015 19:47:00 - Révision : 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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