Configuration des mises à jour étape s'arrête à 15 % de l'exécution lorsque vous essayez d'installer la mise à jour 2770917 dans Windows 8

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2787757
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Le Service de licences de Nalpeiron est en cours d'exécution sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 8.
  • Vous installez la mise à jour 2770917 à l'aide de Windows Update, puis l'ordinateur redémarre.
  • Démarrage de l'étape de configuration des mises à jour.
Dans ce scénario, l'étape de configuration des mises à jour s'arrête à 15 % de l'exécution, et ensuite les modifications appliquée par la mise à jour sont annulées.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2792476, puis installez la mise à jour 2770917.
Contournement
Pour contourner ce problème, désactivez le Service de licences de Nalpeiron, puis installez la mise à jour 2770917. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Faites défiler le bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.
  2. Tapez Services.msc, puis appuyez ou cliquez sur Services dans les résultats de recherche.
  3. Cliquez sur ou double-cliquez sur Le Service de licences Nalpeiron ou NLS.
  4. Appuyez ou cliquez sur le type de démarrageet puis sélectionnez désactivé.
  5. Appuyez ou cliquez sur OK.
  6. Redémarrez l'ordinateur.
  7. Installation de la mise à jour 2770917 à l'aide de Mise à jour de Windows encore une fois.
  8. Redémarrez l'ordinateur.
  9. Répétez les étapes 1 à 3, puis modifiez le type de démarrage pour le Service de licences de Nalpeiron ou de NLS sur automatique.
  10. Appuyez ou cliquez sur OKet redémarrez l'ordinateur.

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خصائص

رقم الموضوع: 2787757 - آخر مراجعة: 01/17/2016 05:32:00 - المراجعة: 3.0

Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise

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