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Mettre à jour vers la dernière version d’Internet Explorer

Impossible de mettre à niveau Internet Explorer dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2820688
Lorsque vous essayez d'installer Internet Explorer 10 ou 11 dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, l'opération ne peut pas être effectuée avec succès, en outre, vous pouvez recevoir un message d'erreur. Ce problème peut se produire pour diverses raisons. Pour installer Internet Explorer, procédez comme suit.

Remarques
  • Internet Explorer 10 est fourni avec Windows 8 et Windows Server 2012. Par conséquent, vous n'avez pas à installer Internet Explorer 10 sur ces systèmes d'exploitation.
  • Si vous essayez de réinstaller Internet Explorer 10 une fois que vous l'avez désinstallé récemment, le processus d'installation peut ne pas fonctionner. Ce problème peut se produire si le système n'a pas terminé de supprimer les fichiers d'installation temporaires qui sont nécessaires pour le processus d'installation initial. Si récemment, vous avez désinstallé Internet Explorer 10, nous vous conseillons d'attendre 20 minutes avant d'essayer de réinstaller.

Étape 1 : Assurez-vous que le Service Pack 1 ou version ultérieure est installé

Dans Windows 7 et Windows 2008 R2, Internet Explorer nécessite que le Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure soit installé.

Pour découvrir quel service pack que vous avez installé, ou installer le dernier service pack, reportez-vous à la section. Centre de mise à jour et de Service Pack pour Windows 7. Pour Windows Server 2008 R2, reportez-vous à la section. Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2.

Reportez-vous à la section Configuration système requise pour Internet Explorer 10 ou Configuration système requise pour Internet Explorer 11 Pour plus d'informations sur la configuration requise du système d'exploitation minimal.
  • Windows 7 32 bits avec Service Pack 1 ou versions ultérieures
  • Windows 7 64 bits avec Service Pack 1 ou versions ultérieures
  • Windows Server 2008 R2, avec SP1 ou version ultérieure 32 bits
  • Windows Server 2008 R2 64 bits avec Service Pack 1 ou versions ultérieures

Étape 2 : Vérifiez que votre système répond à la configuration requise minimale du système d'exploitation

En plus d'avoir installé SP1, vous devez vous assurer que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour Internet Explorer 10 ou 11. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Configuration système requise pour Internet Explorer 10 ou Configuration requise pour Internet Explorer 11.

Assurez-vous également que le pilote de votre carte vidéo est compatible avec Internet Explorer 10. Vous pouvez recevoir le code d'erreur 9C 57 ou 59 9C lorsque vous essayez d'installer Internet Explorer 10 avec un pilote de carte vidéo incompatible. Pour vérifier si le pilote de votre carte vidéo est compatible, ou pour obtenir les derniers pilotes compatibles, reportez-vous à la sectionInternet Explorer 10 ne s'installe pas sur certains systèmes de graphiques hybrides.

Étape 3: Assurez-vous que vous avez installé les mises à jour prérequises

Installer des mises à jour prérequises à partir de Windows Update

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Ouvrez Windows Update en cliquant sur le bouton Démarrer . Dans la zone Rechercher, tapez Mise à jour, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update.
  2. Dans le volet de navigation (à gauche), cliquez sur Rechercher les mises à jour.
  3. Cliquez sur<Number></Number> mises à jour importantes sont disponibles dans la fenêtre Windows Update pour vérifier si Internet Explorer 10 ou 11 est inclus dans la liste des mises à jour disponibles. Si Internet Explorer 10 ou 11 est dans la liste, désactivez la case à cocher pour exclure avant d'installer les mises à jour.

    Remarque Si vous recevez un message d'erreur au cours du processus de mise à jour de Windows, consultez Résoudre le problème lors de la mise à jour de Windows ne fonctionne pas.
  4. Redémarrez l'ordinateur.

Si vous ne pouvez pas installer les mises à jour via Windows Update, installez-les manuellement

Si vous ne pouvez pas installer ces mises à jour avec succès à partir de Windows Update, vous devez installer les mises à jour prérequises manuellement.

Pour Internet Explorer 10, consultez mises à jour prérequises pour Internet Explorer 10 pour Windows 7 SP1
Pour le 11 Internet Explorer, reportez-vous à la section. Mises à jour prérequises pour Internet Explorer 11

Étape 4 : Vérifiez que vous utilisez la version correcte du programme d'installation

Suggestion Nous vous recommandons de désactiver le logiciel anti-espion et antivirus avant d'installer Internet Explorer 10. Cette action peut abaisser les paramètres de sécurité sur votre ordinateur. Si vous le faites, prendre toutes les mesures appropriées pour protéger l'ordinateur et réactivez le logiciel antiviru ou anti-espion après l'installation de Internet Explorer.

Pour installer Internet Explorer 10, utilisez un des liens suivants pour télécharger le programme d'installation de Internet Explorer 10 approprié pour votre version de Windows. Ne sais pas quelle version de Windows que votre système s'exécute ?Remarque Assurez-vous également que vous avez sélectionné le programme d'installation approprié pour la version de langue de Windows que vous exécutez. Si vous utilisez la version anglaise du programme d'installation avec une version non anglaise de Windows, le processus d'installation se poursuit en anglais. Cependant, le programme correspondent à la version de langue de Windows que vous exécutez.
Plus d'informations
Installer Internet Explorer en mode « minimal »
Si vous ne pouvez toujours pas installer Internet Explorer, essayez de l'installer dans un état de « démarrage minimal ». Un démarrage en mode minimal démarre Windows en utilisant un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage. Cela peut aider à éviter les conflits logiciels lors de l'installation. Pour effectuer un démarrage en mode minimal sur votre système, reportez-vous à la section.Comment faire pour effectuer un démarrage en mode minimal dans Windows.


l'Explorateur Internet 10 ie10 erreur 9c 59

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 2820688 - Dernière mise à jour : 01/17/2016 05:33:00 - Révision : 56.0

  • Windows Internet Explorer 10
  • Internet Explorer 11
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Commentaires
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