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Les périphériques USB cessent de fonctionner dans Windows 8 ou Windows Server 2012

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2821819
Symptômes
Supposons que vous disposez d'un concentrateur USB 3.0 qui prend en charge la fonctionnalité de suspension sélective reliée à un ordinateur qui exécute Windows 8 ou Windows Server 2012. En outre, les périphériques USB sont connectés aux ports USB. Dans ce cas, tous les périphériques USB peuvent cesser de fonctionner et qu'ils sont affichés comme supprimé de l'ordinateur.

Remarque : Ce problème entraîne également une défaillance dans la souris USB-test de conformité IF.
Cause
Ce problème se produit en raison de la logique des nouvelles tentatives incorrectes pour l'énumération. Le concentrateur USB 3.0 ne peut pas énumérer les ports à haute vitesse. Par conséquent, tous les ports USB sur l'ordinateur commencent à énumérer à nouveau en permanence. Ensuite, tous les ports USB sont reliés aux équipements cesser de répondre.
Résolution

Informations de mise à jour cumulatives

Pour résoudre ce problème, installez le Windows 8 et Windows Server 2012 cumulatif 2822241. Pour plus d'informations sur l'obtention de ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2822241 Mise à jour cumulative Windows 8 et Windows Server 2012 : avril 2013

Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 2821819 - Dernière mise à jour : 09/03/2013 08:34:00 - Révision : 3.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

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